Atualizar os detalhes da sua conta do Norton
Você pode atualizar seus dados pessoais, informações de faturamento e preferências de email em sua conta. Caso tenha esquecido da senha, ou se tiver problemas para receber um email de redefinição de senha, consulte Recuperar a conta do Norton. Se você tiver criado sua conta com um endereço de email que não pode acessar atualmente nem usar para acessar sua conta, entre em contato com o Atendimento e Suporte ao Cliente para obter ajuda.
Se você estiver na China, em Hong Kong, no Japão, na Coreia e em Taiwan, visite a Loja Norton para atualizar os detalhes da sua conta. Se o númerode seu pedido começar com NP ou AP, siga as etapas abaixo.
Atualize seu endereço de email, senha ou outras informações pessoais
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Acesse sua conta.
- Na guia Configurações da conta, clique no
ao lado das informações que você quer atualizar.
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Quando concluir, salve as atualizações.
Atualizar suas preferências de email
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Acesse sua conta.
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Na guia Configurações da conta, marque ou desmarque a caixa de seleção ao lado de Preferência de email.
Também é possível cancelar a assinatura dos emails de marketing clicando no link Cancelar assinatura na parte inferior do email que você recebeu.
Atualizar ou adicionar detalhes do cartão
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Acesse sua conta.
- Na guia Informações de faturamento, se quiser atualizar uma forma de pagamento existente, clique no
e digite as informações que você atualizar. Depois, clique em Salvar.
-
Para adicionar informações de faturamento, selecione seu país/região e a forma de pagamento, depois conclua salvando as informações.
Se você ainda tiver problemas para atualizar ou adicionar suas informações de faturamento, entre em contato com o Atendimento e Suporte ao Cliente.
Se quiser excluir as informações de faturamento, desative a renovação automática de assinatura antes de excluir o cartão. Consulte Cancelar a renovação automática da assinatura.
Atualizar detalhes do assinante do LifeLock
Para atualizar os detalhes do assinante do LifeLock, selecione uma das seguintes opções:
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Sistema operacional: Windows, Mac
Última alteração: 27/01/2022