Mensagem: "Esse código do produto expirou e não pode ser usado para ativar este produto"

1. Acesse sua https://my.norton.com/Account/subscriptions.

2. Na guia Minha assinatura, selecione o produto Norton.

3. Localize seu produto com uma assinatura ativa.

4. Proceda de uma das seguintes maneiras, dependendo da sua situação:

   • Se o código do produto for para o mesmo produto que já está instalado, utilize a chave correspondente para ativá-lo.

   • Se o código do produto for de um produto diferente do que está instalado no computador, clique em Download para fazer o download e instalar esse produto.

1. Acesse sua https://my.norton.com/Account/subscriptions.

2. Na guia Minha Assinatura, clique no produto expirado que deseja renovar.

3. Clique em Renovar agora.

4. Siga as instruções na tela para concluir a compra de renovação.

5. Ative o produto com o código do produto que você renovou.

   Durante o processo de renovação é provável que sejam oferecidos a você novos produtos Norton como opções de upgrade. Se optar pelo upgrade em vez de renovar o produto atual, você precisa fazer o download do produto atualizado no final da compra. Seu código do produto atual permanece vencido. Para mais informações sobre download de novo produto, consulte Fazer o download do Norton em seu dispositivo.

Para comprar um novo produto, visite a página da Loja online Norton e selecione seu produto. Após concluir sua compra, siga as instruções para fazer o download, instalar e ativar o novo produto. Para mais informações sobre download de novo produto, consulte Fazer o download do Norton em seu dispositivo.