Outros produtos

Identificar o serviço Norton em seu dispositivo

É possível identificar o serviço Norton que está instalado em seu dispositivo identificando o serviço na lista de programas.

Se você tiver revogado a licença do dispositivo, ele será removido na sua conta do Norton e o status do serviço será mostrado como teste. Para obter mais informações sobre a transferência de licença, consulte Transferir sua proteção do Norton de um dispositivo para outro.

Identificar o serviço Norton no Windows

  1. Na barra de tarefas do Windows, proceda de uma das seguintes maneiras:

    • No Windows 7, clique em Iniciar > Todos os Programas.

    • No Windows 8 ou posterior, navegue até a tela Iniciar.

    Na lista de programas exibida, você poderá encontrar o serviço Norton que está instalado em seu computador. Por exemplo, se tiver o Norton Security instalado, você encontrará Norton Security na lista de programas.

  2. Para encontrar o nome do dispositivo ou o número da versão do serviço de segurança do Norton, abra o produto Norton, clique em Ajuda e, em Informações gerais, clique em Sobre.

  3. Para encontrar o número da versão do serviço Norton Secure VPN, clique com o botão direito do mouse no ícone do Secure VPN em sua barra de tarefas, clique no ícone de Configurações e em Sobre.

Identificar o serviço Norton no Mac

Na barra de menus do Mac, clique com o botão direito do mouse no ícone do Norton.

Você pode identificar o serviço Norton que está instalado no computador na primeira opção no menu de atalho exibido. Por exemplo, se tiver o Norton Security instalado, você encontrará Abrir Norton Security como a primeira opção do menu.

Para saber o número de versão de seu serviço Norton, consulte Para saber a versão de seu serviço Norton para Mac.

A solução facilitou que o problema fosse resolvido.

Sim Não

Ajude-nos a melhorar essa solução.

Obrigado por ajudar a melhorar esta experiência.

O que deseja fazer agora?

Procure por soluções ou Entre em contato conosco.

ID do DOC: v70307370
Sistema operacional: Windows, Mac
Última alteração: 20/11/2021