Erro "3047,40000"

Para corrigir este problema, reinicie seu computador. Se o problema continuar mesmo após reiniciar o computador, faça o download e execute a ferramenta Norton Remove and Reinstall.

ETAPA 1

Reiniciar o computador

  1. Saia de todos os programas.

  2. Reinicie o computador.

    Se o problema persistir, continue na próxima etapa.

ETAPA 2

Fazer o download e executar a Ferramenta de remoção e reinstalação Norton

    Se tiver instalado o Norton Family, é preciso desinstalá-lo antes de executar a ferramenta Norton Remove and Reinstall.

  1. Faça o download da ferramentaNorton Remove and Reinstall.

    Salve o arquivo na área de trabalho. Em alguns navegadores, o arquivo é salvo automaticamente no local padrão.

  2. Para abrir a janela de Downloads no navegador, pressione as teclas Ctrl + J.

  3. Clique duas vezes no ícone NRnR.

  4. Leia o Contrato de licença de Norton, e clique em Concordar.

  5. Clique em Remover e reinstalar.

    Se você obteve o Norton com o seu provedor de serviços, talvez seja exibido o botão Remover.

  6. Clique em Continuar o Remover.

  7. Clique em Reiniciar agora.

    Depois que o computador reiniciar, siga as instruções na tela para reinstalar o Norton.

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ID do DOC: v64391559_EndUserProfile_pt_br
Sistema operacional: Windows
Última alteração: 29/08/2017