Para corrigir esse problema, desinstale e reinstale o Norton. Faça o download e execute a ferramenta Norton Remove and Reinstall para desinstalar o Norton.
Se tiver instalado o Norton Family, é preciso desinstalá-lo antes de executar a ferramenta Norton Remove and Reinstall.
Faça o download da ferramentaNorton Remove and Reinstall.
Salve o arquivo na área de trabalho. Em alguns navegadores, o arquivo é salvo automaticamente no local padrão.
Para abrir a janela de Downloads no navegador, pressione as teclas
+ .Clique duas vezes no ícone
.Leia o Contrato de licença de Norton, e clique em
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.Talvez seja exibido o botão
se obteve o produto Norton por meio de um fornecedor de serviços.Clique em
o .Clique em
.Depois que o computador reiniciar, siga as instruções na tela para reinstalar o Norton.
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