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O computador demora demais para iniciar

Desde infecções por vírus e itens de inicialização em conflito até vários produtos de segurança de terceiros, há inúmeros motivos que podem fazer com que seu computador demore para iniciar. Seu produto Norton pode ajudar você com algumas das causas e acelerar a inicialização do computador.

Antes de seguir as etapas abaixo, certifique-se de otimizar o seu PC usando os recursos de desempenho do seu produto Norton. Para obter mais informações, consulte Corrigir problemas de lentidão do computador.

Etapa 1: Gerenciar itens de inicialização

Você pode ter vários programas sendo carregados na inicialização, deixando o processo mais lento. Com o recurso do Gerenciador de Inicialização do Norton, podemos ajudar você a gerenciar esses programas e reduzir o tempo de inicialização.

    1. Abra seu aplicativo de segurança de dispositivo Norton.

    2. No painel esquerdo, clique em Desempenho.

    3. No painel Desempenho, no bloco Gerenciador de inicialização, clique em Abrir.

    4. Na coluna Quando iniciar, selecione uma das seguintes opções para cada programa listado:

      As opções são:

      • Inicialização: Inicia o programa durante a inicialização do dispositivo.

      • Desativado: Esta opção impede que o programa seja iniciado quando o dispositivo for iniciado. Selecione essa opção para programas que você não utiliza.

      • Adiar: Esta opção permite que o programa seja carregado somente após a conclusão da inicialização do dispositivo. Você pode usar essa opção para adiar o início de um programa ao ligar o computador. O programa será executado mais tarde.

        Você pode usar a opção Iniciar aplicativos atrasados para executar manualmente todos os programas de inicialização que escolheu adiar.

Observe que os componentes de inicialização do Norton não podem ser gerenciados pelo Gerenciador de inicialização do Norton e podem não aparecer no Gerenciador de inicialização. Esse comportamento é esperado para garantir que a proteção do Norton seja iniciada com o Windows.

PASSO 2: Desinstalar qualquer produto de segurança que não seja do Norton

Cada software de segurança é feito para trabalhar de forma independente em um computador. Várias soluções de segurança em um computador geralmente não estão otimizadas para trabalharem juntas, resultando em deterioração do desempenho.

  1. Pressione as teclas Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.

  2. Digite o texto a seguir e pressione Enter.

     

    appwiz.cpl
  3. Na lista dos programas instalados no momento, selecione o produto de segurança que não é do Norton e clique em Desinstalar ou Remover.

  4. Siga as instruções na tela.

  5. Quando a desinstalação terminar, reinicie o computador.

    Você também pode consultar a documentação do programa ou entrar em contato com o fabricante dele para obter informações sobre como remover um programa de segurança que não seja do Norton do seu computador.

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ID do DOC: v59066770
Última alteração: 10/21/2026

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