A ajuda contra o roubo de identidade começa aqui.
Inclui recursos de proteção de identidade para ajudar a monitorar e responder a ameaças de identidade.
Aplicável para: Android,Mac,Windows,iOS
Usando o assistente Norton Genie com IA para detectar deepfakes
Hoje, muitos usuários estão vulneráveis a ameaças que utilizam IA. Isso inclui deepfakes sofisticados, que podem ser usados para espalhar desinformação. Golpes de deepfake também podem gerar áudio ou vídeo falso, mas realista, para enganar e iludir os usuários a entregar dinheiro ou dados pessoais.
O assistente Norton Genie com tecnologia de IA* no seu app de segurança do dispositivo Norton pode ajudar você a identificar golpes de deepfake em vídeos do YouTube em inglês, que podem levar a fraudes financeiras, roubo de identidade e desinformação. Para verificar se um vídeo do YouTube contém um golpe de deepfake, copie e cole o link do YouTube no Norton Genie, e ele ajudará a determinar se parece ser um golpe de deepfake e fornecerá um resumo.
Atualmente, o recurso Proteção contra deepfakes no assistente Norton Genie com tecnologia de IA não é compatível com dispositivos iOS.
O Norton Genie também pode responder a perguntas relacionadas a golpes que você possa ter, fornecer dicas sobre o que fazer a seguir e abordar perguntas adicionais que você possa ter. Ele pode informar se pode ser um golpe antes de você ser vítima de golpe. O Norton Genie é alimentado por IA avançada, então quanto mais você o utiliza, mais inteligente ele se torna na detecção de novos golpes, à medida que os cibercriminosos continuam encontrando novas maneiras de enganar você.
Pontos importantes a saber
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O assistente com tecnologia de IA Norton Genie é compatível apenas com Windows 7 Service Pack 1 (SP 1) ou posterior, dispositivos Mac com macOS X 10.13.x ou posterior, dispositivos Android com Google Android versão 10.x ou posterior e dispositivos iOS com Apple iOS 16.x ou posterior.
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A Proteção contra deepfakes no assistente com tecnologia de IA Norton Genie está disponível atualmente apenas para vídeos do YouTube (somente vídeos públicos) em inglês. O recurso é compatível apenas com dispositivos Windows, Mac e Android.
O suporte de idioma está em constante expansão, com atualizações futuras previstas para incluir idiomas adicionais à medida que o sistema aprende e evolui.
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Para usar o assistente com tecnologia de IA do Norton Genie, é necessário estar conectado à Internet.
Analise vídeos do YouTube para detectar deepfakes usando o assistente de IA Norton Genie
Windows ou Mac
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Abra o aplicativo de segurança do dispositivo Norton.
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No painel esquerdo, clique em Página inicial.
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No lado direito da janela, clique em Proteção contra golpes ou Proteção contra golpes Pro.
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No campo de texto Pergunte ao Genie, copie e cole o link do YouTube que você deseja verificar.
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Aguarde o Norton Genie processar e analisar o link do YouTube.
Você pode mudar para outros apps. O app de segurança do dispositivo Norton notificará você assim que o item for processado e concluído.
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Toque em Ver resumo para visualizar os resultados e detalhes sobre o link do YouTube.
O vídeo do YouTube é analisado. Para verificar outros links do YouTube, repita as etapas de 2 a 6.
Android
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Abra o aplicativo de segurança do dispositivo Norton.
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Toque em ☰ Menu (as três linhas) na parte inferior da tela principal do app e toque em Pergunte ao Genie.
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Se solicitado, toque em Acessar, digite o endereço de e-mail e a senha associados à sua conta do Norton e toque em Acessar.
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No campo de texto Perguntar ao Genie, copie e cole o link do YouTube que deseja verificar.
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Aguarde o Norton Genie processar e analisar o link do YouTube.
Você pode mudar para outros apps. O aplicativo móvel Norton 360 notificará você assim que o item for processado e concluído.
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Toque em Exibir resumo para visualizar os resultados e detalhes sobre o link do YouTube.
O vídeo do YouTube é analisado. Para verificar outros links do YouTube, repita as etapas de 2 a 6.
Definir as configurações do Norton Genie no Windows ou Mac
Na janela de configurações do Genie, você pode:
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Ative ou desative a opção de histórico de chat para ver o histórico de chat salvo do Genie.
Importante: Mensagens e chats são excluídos automaticamente após 30 dias.
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Exibir ou ocultar o botão flutuante do Genie na tela para acesso rápido. Esta opção está disponível somente para Mac.
Siga as instruções abaixo para visualizar o histórico de chat salvo do Genie e mostrar ou ocultar o botão flutuante do Genie na tela para acesso rápido.
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Abra o aplicativo de segurança do dispositivo Norton.
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No painel esquerdo, clique em Configurações.
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Role até o final e clique em Assistente Genie.
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Ao lado do campo de texto Ask Genie, clique no ícone de três pontos
e clique em Configurações.
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Você pode ativar ou desativar as seguintes opções:
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Ao lado de Salvar histórico do chat, clique no controle deslizante para que ele fique verde (LIGADO) para visualizar o histórico de chat salvo do Genie
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Ao lado de Mostrar botão do Genie, clique no controle deslizante para que ele mude para verde (ON) e ative o botão flutuante do Norton Genie na tela para acesso rápido. A opção Mostrar botão do Genie está disponível somente para Mac.
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Clique em Voltar para navegar até o Norton Genie.
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Ao lado do campo de texto Ask Genie, clique no ícone
para ver o histórico de chat salvo do Genie.
*O Norton Genie está disponível como parte dos seguintes planos que incluem Proteção contra golpes Genie ou Proteção contra golpes Pro: Norton AntiVirus Plus, Norton 360 Standard, Norton 360 Deluxe, Norton 360 Premium, Norton 360 Platinum, Norton 360 for Gamers, Norton Mobile Security, Norton 360 for Mobile, Norton 360 with LifeLock plans (US only), Norton 360 Advanced, Norton Mobile Scam Defense, and Norton 360 Plus for Mobile.
Última alteração: 04/02/2026
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