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Aplicável para: Mac

Uma mensagem sobre aplicativo conflitante detectado aparece durante a instalação do aplicativo Norton 360 no Mac

Você pode não conseguir instalar o aplicativo Norton 360 se houver aplicativos conflitantes instalados no seu Mac. Para prosseguir com a instalação do aplicativo Norton 360, desinstale os aplicativos conflitantes do seu Mac.

  1. Na tela de erro, clique em Cancelar instalação e saia do instalador do Norton 360.

    Recomendamos que você não clique em Continuar e prossiga com a instalação, pois isso pode afetar o desempenho do seu Mac.

  2. No Mac, clique no ícone do Finder no Dock e depois clique em Aplicativos no painel esquerdo, na seção Favoritos.

  3. Procure e clique com o botão direito no aplicativo conflitante mencionado na tela de erro e clique em Mover para a lixeira.

  4. Após completar a desinstalação, reinicie o seu Mac e instale novamente o Norton 360.

    Para obter etapas mais detalhadas sobre como baixar e instalar o aplicativo Norton 360 no seu Mac, consulte Baixar e instalar o produto de segurança de dispositivo Norton no Mac.

ID do DOC: v20250206221229581
Última alteração: 02/26/2025

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