Girl with pet

A ajuda contra o roubo de identidade começa aqui.

Inclui recursos de proteção de identidade para ajudar a monitorar e responder a ameaças de identidade.

Aplicável para: Windows

A extensão do Norton Password Manager fica bloqueada sempre que fecho o navegador Google Chrome ou Microsoft Edge

A extensão do Norton Password Manager ficará bloqueada sempre que você fechar o navegador Google Chrome ou Microsoft Edge. Isso ocorre porque a extensão mais recente do Norton Password Manager foi desenvolvida na plataforma Manifestv3.

As versões anteriores da extensão do Norton Password Manager foram criadas na plataforma Manifestv2.

O Google Chrome recomenda que os desenvolvedores de extensões usem a plataforma Manifestv3 antes de junho de 2024. Para saber mais sobre a plataforma Manifestv3, leia este artigo.

Se a migração para a plataforma Manifestv3 não for feita, nossa extensão será desativada e não funcionará no Google Chrome.

O Microsoft Edge já é compatível com a plataforma Manifestv3 e, em breve, poderá recomendar aos desenvolvedores de extensões que comecem a usá-la. Para obter mais informações, leia este artigo.

Como a Manifestv3 afeta nossa extensão

Se uma extensão migrar para a plataforma Manifestv3, ela não poderá utilizar o recurso de execução em segundo plano do navegador Google Chrome ou Microsoft Edge.

Portanto, quando todas as instâncias abertas do navegador Google Chrome ou Microsoft Edge forem fechadas, o cofre do Norton Password Manager ficará bloqueado. Para reiniciar os navegadores, você precisará desbloquear o cofre usando a senha do cofre.

Qual era o comportamento antes da atualização da extensão?

A opção de configuração Executar aplicativos em segundo plano quando o Google Chrome estiver fechado está ativada por padrão nos navegadores Google Chrome e Microsoft Edge. Dependendo do seu navegador, abra um dos seguintes navegadores para acessar essa opção:

Google Chrome

Nas versões anteriores da extensão do Norton Password Manager, a opção de configuração Executar aplicativos em segundo plano quando o Google Chrome estiver fechado estava ativada por padrão.

  1. Abra o Google Chrome.

  2. Clique no ícone Personalizar e controlar o Google Chrome no canto superior esquerdo da tela.

  3. Clique em Configurações.

  4. Na página Configurações, clique em Sistema.

    Na página Sistema, a opção Executar aplicativos em segundo plano quando o Google Chrome estiver fechado é exibida ativada.

    Essa opção permite que os aplicativos e as extensões dos navegadores sejam executadas em segundo plano mesmo quando todas as instâncias do Google Chrome estiverem fechadas. Da mesma forma, essa opção permitia que a extensão do Norton Password Manager mantivesse o cofre aberto mesmo se todas as instâncias do Google Chrome fossem fechadas.

Microsoft Edge

  1. Abra o Microsoft Edge.

  2. Clique no ícone de Configurações e mais (Alt+F) na parte superior direita da tela.

  3. Clique em Configurações.

  4. Na página Configurações, clique em Sistema e desempenho à esquerda da tela.

    Na página Sistema, a opção Continuar executando extensões e aplicativos em segundo plano quando o Microsoft Edge for fechado é exibida ativada.

    Essa opção permite que os aplicativos e as extensões do navegador sejam executadas em segundo plano mesmo quando todas as instâncias do Microsoft Edge estiverem fechadas. Da mesma forma, essa opção permitia que a extensão do Norton Password Manager mantivesse o cofre aberto mesmo se todas as instâncias do Microsoft Edge fossem fechadas.

Se não for um inconveniente para você digitar a senha do cofre cada vez que abrir o Google Chrome, sugerimos que configure o bloqueio do cofre sem senha. Leia Configurar o Desbloqueio de cofre sem senha para o Norton Password Manager para saber mais.

ID do DOC: v20240213175126597
Última alteração: 04/17/2024

Este artigo foi útil?

Need more help?

Download
Gerenciar minha conta
Comprar e renovar
Contato
Comunidade
Fraudes de suporte
Ferramentas de Resgate do Norton
Você acredita que tem um vírus?
Problemas ao iniciar o Windows