Girl with pet

A ajuda contra o roubo de identidade começa aqui.

Inclui recursos de proteção de identidade para ajudar a monitorar e responder a ameaças de identidade.

Aplicável para: Windows

Definir as configurações da VPN do Norton

Escolha uma das opções abaixo para definir as configurações do Norton VPN.

Bloqueio de rastreadores de anúncios

Para saber como configurar o Bloqueio de rastreadores de anúncios no Norton VPN, consulte Use o Bloqueio de rastreadores de anúncios no seu produto VPN para bloquear anúncios direcionados.

Ativar VPN automaticamente

O recurso Ativar VPN automaticamente protege seus dados quando você se conecta a redes públicas, oculta sua identidade real e mantém a privacidade de suas atividades de compartilhamento de arquivos P2P.

Para ativar o recurso de Ativar automaticamente a VPN, consulte Ativar Norton VPN automaticamente no seu dispositivo Windows e Mac

Exibir notificações

Para saber o número de versão de seu produto Norton, abra seu produto Norton e navegue até Configurações

Norton 360 (versão 24.x e posteriores)

  1. Abra o Norton 360 na sua área de trabalho.

  2. No painel do Norton, clique em Privacidade no lado esquerdo da janela.

  3. Na janela Privacidade, em Secure VPN, clique em Abrir.

  4. Na janela Secure VPN, clique na guia Configurações.

  5. Na guia Configurações, em Preferências de VPN, mova o controle deslizante para ativar o seguinte em Mostrar Notificações:

    • Quando a sua VPN está ativada ou desativada
    • Quando você se conecta a redes não confiáveis

Túnel dividido

O recurso Túnel dividido permite excluir alguns aplicativos do canal VPN enquanto outros aplicativos acessam a Internet diretamente.

Para ativar o recurso de Túnel dividido, consulte Ative o Túnel dividido no Norton VPN para gerenciar seu tráfego de Internet

Kill Switch

O recurso Kill Switch desconecta automaticamente seu dispositivo da Internet se sua VPN for desconectada. Ele ajuda a manter a privacidade de seu endereço IP (importante para identificar seu local e suas atividades online) e de outras informações pessoais em caso de queda da conexão VPN.

Para usar o recurso Kill Switch, consulte Ativar Kill Switch para bloquear sua conexão à Internet caso a VPN seja desconectada.

Reconectar após reiniciar

O recurso Reconectar após reiniciar permite reconectar automaticamente a VPN após reiniciar o dispositivo para que a proteção não sofra interrupções. Dependendo de seu produto, execute um dos procedimentos a seguir para ativar a opção Reconectar após reiniciar.

Para configurar o recurso de reconexão após reiniciar, consulte Saiba mais sobre os recursos de Conexão automática e Reconectar após reiniciar no Norton VPN.

Acessar dispositivos locais com VPN

O recurso de acesso a dispositivos locais com VPN permite o acesso a dispositivos locais, como impressoras e dispositivos compartilhados em redes privadas. Para usar esse recurso, siga estas etapas:

  1. Abra o Norton VPN na sua área de trabalho.

  2. No painel do Norton, siga um dos procedimentos abaixo, dependendo do seu plano de VPN:

    • Norton VPN Standard: Clique na guia Preferências de VPN e mova o controle deslizante para ativar Ativar acesso a dispositivos locais ao usar a VPN.

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Clique em Configurações. Na guia Preferências de VPN, mova o controle deslizante para ativar Acessar dispositivos locais ao usar a VPN

Ativar várias VPNs

O recurso Ativar várias VPNs permite ativar o Norton VPN mesmo que outro produto de VPN esteja ativo no computador. Para ativar a opção de várias VPNs ativas, siga as etapas abaixo:

VPN do Norton

  1. Abra o Norton VPN na sua área de trabalho.

  2. No painel do Norton, siga um dos procedimentos abaixo, dependendo do seu plano de VPN:

    • Norton VPN Standard: Clique na guia Preferências de VPN e mova o controle deslizante para ativar Permitir várias VPNs ativas.

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Clique em Configurações. Na guia Preferências de VPN, mova o controle deslizante para ativar Permitir várias VPNs ativas

Configurações de protocolo da VPN

Os protocolos VPN são um conjunto de regras que informam como os dados serão transmitidos de seu computador. Dependendo do seu produto, execute um dos procedimentos a seguir para configurar os protocolos de VPN.

  1. Abra o aplicativo Norton VPN na sua área de trabalho.

  2. No painel do Norton, siga um dos procedimentos abaixo, dependendo do seu plano de VPN:

    • Norton VPN Standard: Clique na guia Preferências de VPN e escolha um dos seguintes protocolos: 

      • Automático (recomendado)

      • WireGuard

      • Mimic

      • OpenVPN (TCP)

      • OpenVPN (UDP)

    • Norton VPN Plus/Ultimate: Clique em Configurações. Na janela Configurações , escolha um dos seguintes protocolos:

      • Automático (recomendado)

      • WireGuard

      • Mimic

      • OpenVPN (TCP)

      • OpenVPN (UDP)

Alterar idioma do aplicativo

Você pode alterar o idioma do aplicativo na página de configurações de seu produto VPN. Para alterar o idioma, siga as etapas abaixo:

  1. Abra o aplicativo de VPN do Norton na sua área de trabalho.

  2. No painel do Norton, à esquerda, clique em Configurações.

  3. Na janela Configurações , na guia Geral ao lado do idioma, clique no menu suspenso para selecionar o idioma de sua preferência.

Exibir notificações

A opção Exibir notificações avisa quando sua VPN está ativada ou desativada, ou quando seu computador está conectado a redes públicas. Dependendo do seu produto, execute um destes procedimentos para usar este recurso:

Para saber o número de versão de seu produto Norton, abra o aplicativo Norton e navegue até Configurações.
  1. Abra o aplicativo de VPN do Norton na sua área de trabalho.

  2. No painel do Norton, à esquerda, clique em Configurações.

  3. Na janela Configurações, ao lado de Exibir notificações, mova o controle deslizante das seguintes opções para ativar as Notificações:

    • Quando a VPN está ativada ou desativada

    • Quando conectado a redes públicas

Proteção contra adulterações dos produtos Norton

O recurso de Proteção contra adulterações dos produtos evita que outros usuários e aplicativos externos alterem o aplicativo Norton. Para usar esse recurso, siga estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Norton VPN na sua área de trabalho.

  2. No painel do Norton, à esquerda, clique em Configurações.

  3. Na janela Configurações , na guia Geral, mova o controle deslizante para ativar a Proteção contra adulterações dos produtos.

Proteja as configurações do Norton com uma senha

Esse recurso solicita uma senha quando você deseja inserir as configurações do seu aplicativo Norton. Para usar esse recurso, siga estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Norton VPN na sua área de trabalho.

  2. No painel do Norton, à esquerda, clique em Configurações.

  3. Na janela Configurações , na guia Geral, ao lado de Proteger configurações do Norton com uma senha, clique em Criar senha.

  4. Na janela Alterar senha, insira a senha e clique em Criar.

Gerenciamento remoto

O recurso Gerenciamento remoto envia o status de integridade do dispositivo e outras informações para o portal Meu Norton. Você pode usar o portal Meu Norton para gerenciar seus produtos Norton e corrigir alguns problemas de proteção. Para usar esse recurso, siga estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Norton VPN na sua área de trabalho.

  2. No painel do Norton, à esquerda, clique em Configurações.

  3. Na janela Configurações , na guia Geral, mova o controle deslizante para ativar o Gerenciamento remoto.

Permissões de Apps

A guia Permissões de Apps, na janela Configurações, permite adicionar permissões de aplicativos para autorizar ou bloquear aplicativos para alguns recursos específicos. Para usar o recurso Permissões de Apps, siga estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Norton VPN na sua área de trabalho.

  2. No painel do Norton, à esquerda, clique em Configurações.

  3. Na janela Configurações , clique na guia Permissões de Apps.

  4. Na guia Permissões de Apps , clique em Adicionar aplicativo.

  5. Na janela Adicionar permissão de aplicativo , selecione o aplicativo que deseja sempre permitir ou bloquear o acesso às suas pastas protegidas e clique em Concluir.

    Para remover um aplicativo que foi adicionado na guia Permissões de Apps, clique em Remover aplicativo na guia Permissões de Apps.

Redefinir todas as configurações

O recurso Redefinir todas as configurações restaura todas as configurações e perfis do Norton para seus valores padrão.

  1. Abra o aplicativo Norton VPN na sua área de trabalho.

  2. No painel do Norton, à esquerda, clique em Configurações.

  3. Na janela Configurações , na guia Solução de problemas, ao lado de Redefinir todas as configurações, clique em Redefinir para o padrão.

    Na janela Redefinir todas as configurações, clique em Sim, redefinir.

Reparar Norton

Se você não conseguir corrigir os problemas encontrados no Norton, poderá usar o recurso Reparar Norton. Para usar esse recurso, siga estas etapas:

  1. Abra o aplicativo Norton VPN na sua área de trabalho.

  2. No painel do Norton, à esquerda, clique em Configurações.

  3. Na janela Configurações , na guia Solução de problemas, ao lado de Ainda enfrentando problemas?, clique em Corrigir Norton.

    Na janela Reparar Norton, clique em Sim.

Registrar um problema de desempenho

Se o Norton estiver deixando seu dispositivo lento ou se estiver afetando o desempenho, você pode criar um registro do desempenho de seu dispositivo. Para registrar o desempenho de seu dispositivo, siga as etapas abaixo:

  1. Abra o aplicativo Norton VPN na sua área de trabalho.

  2. No painel do Norton, à esquerda, clique em Configurações.

  3. Na janela Configurações , na guia Solução de problemas, ao lado de Registrar um problema de desempenho, clique em Criar registro.

    Na janela Pronto para começar a gravar?, descreva seu problema e clique em Iniciar gravação.

Ativar registros de depuração

Os registros de depuração permitem registrar mais informações sobre o desempenho do seu dispositivo e do aplicativo Norton, além de ajudar a diagnosticar quaisquer problemas:

  1. Abra o aplicativo Norton VPN na sua área de trabalho.

  2. No painel do Norton, à esquerda, clique em Configurações.

  3. Na janela Configurações , na guia Solução de problemas, mova o controle deslizante para ativar a opção Ativar registros de depuração.

ID do DOC: v20231215132846327
Última alteração: 10/28/2025

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