Driver de hardware não está funcionando após atualizá-lo usando o Norton Driver Updater

Para resolver esse problema, reverta o driver para a versão anterior usando o recurso de restauração do Driver Updater.

Restaurar um driver para a versão anterior

1. Abrir o Norton Driver Updater.

2. Na janela do Norton Driver Updater, clique em Revisar driver(s) ou Revisar.

3. Ao lado de Está com problemas após uma atualização?, clique em Obter ajuda.

4. Na janela O que não está funcionando como esperado?, selecione um bloco de hardware e clique em Mostrar resultados ou Mostrar drivers.

5. Na janela de resultados exibida, filtre os itens de acordo com o componente de hardware que está causando problemas.

6. Proceda de uma das seguintes maneiras:

   • Selecione o(s) driver(s) que deseja restaurar e clique em Restaurar driver(s).

   • Para restaurar uma versão específica de um driver, clique em Exibir detalhes ao lado desse driver. Na próxima janela, entre as versões disponíveis, restaure o driver disponível imediatamente ou o driver recomendado e clique em Restaurar.

7. Selecione o driver que deseja restaurar e clique em Restore ou Revert.

8. Na janela de confirmação, clique em Continuar.

   Aguarde até que o Norton Driver Updater reverta os drivers para a versão anterior.