A ajuda contra o roubo de identidade começa aqui.
Inclui recursos de proteção de identidade para ajudar a monitorar e responder a ameaças de identidade.
Aplicável para: Android,iOS
Proteger seu dispositivo móvel contra mensagens de texto de phishing
As mensagens de texto SMS de spam recebidas por você em seu dispositivo podem incluir links para sites fraudulentos ou anexos que podem revelar suas informações pessoais a criminosos cibernéticos. Em alguns casos, os cibercriminosos podem usar números de telefone locais para imitar mensagens de texto de instituições financeiras ou bancos reais e roubar suas informações pessoais quando você abrir links ou anexos suspeitos.
Android
Verifica apenas a parte de texto das mensagens MMS e não verifica conteúdo multimídia, como imagens, vídeos e áudio.
Configurar o SMS seguro
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Inicie o Norton 360.
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Na tela principal do aplicativo Norton 360, toque em Menu > SMS seguro > Concluir configuração.
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Toque em Continuar.
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Toque em Permitir para que o aplicativo Norton 360 possa visualizar e filtrar mensagens de texto de spam recebidas de remetentes conhecidos e desconhecidos.
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Toque em Abrir configurações.
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Na tela Exibir sobre outros aplicativos, toque em Norton 360 na lista.
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Ao lado de Exibir sobre outros aplicativos, mova o controle deslizante para ativar e toque em Continuar.
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Toque em Permitir para que o app Norton 360 possa visualizar e filtrar as mensagens de spam que você recebe de contatos conhecidos e desconhecidos.
Exibir e excluir as mensagens perigosas
Devido a limitações do sistema operacional Android, o aplicativo Norton 360 não exclui automaticamente as mensagens perigosas; Siga as etapas abaixo para excluir as mensagens perigosas.
As etapas abaixo podem variar dependendo do seu dispositivo e da versão do sistema operacional Android.
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Na tela Início, inicie o aplicativo Norton 360.
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Na parte inferior da tela principal, toque em Menu e em SMS seguro.
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O aplicativo Norton 360 fornece uma lista de mensagens de texto perigosas que você recebe de remetentes conhecidos e desconhecidos.
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Toque em Exibir nas mensagens de texto relevantes que você quer excluir.
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Toque e mantenha pressionada a mensagem de texto que você deseja excluir e toque em Excluir.
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No alerta de confirmação, toque em Excluir.
iOS
É possível ativar o recurso Safe SMS* no aplicativo Norton 360 para filtrar mensagens de texto SMS de spam e mensagens MMS recebidas de remetentes desconhecidos.
Verifica apenas a parte de texto das mensagens MMS e não verifica conteúdo multimídia, como imagens, vídeos e áudio.
Ativar SMS seguro
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Inicie o Norton 360.
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Na tela principal do app Norton 360, toque em Menu e toque em SMS seguro.
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Toque em Iniciar configuração > Avançar > Abrir configurações.
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Role para baixo até a seção Remetentes desconhecidos.
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Ao lado de Filtrar remetentes desconhecidos, toque no controle deslizante para que ele fique verde (ativado), se estiver desativado.
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Ao lado de Filtrar spam, toque no controle deslizante para que ele fique verde (ativado), se estiver desativado.
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Toque em Filtro de mensagens de texto, selecione Norton 360 na lista e toque em Usar para confirmar.
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Volte para o app Norton 360 e toque em Menu > SMS seguro > Concluído.
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Toque em Sim para confirmar e concluir a configuração do recurso SMS seguro em seu dispositivo.
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Toque em Avançar.
O SMS seguro agora está configurado em seu dispositivo para detectar golpes em mensagens de texto.
Última alteração: 03/20/2026
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