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A ajuda contra o roubo de identidade começa aqui.

Inclui recursos de proteção de identidade para ajudar a monitorar e responder a ameaças de identidade.

Mensagem: "Desculpe, algo deu errado. Tente novamente." ao tentar fazer login no Norton Password Manager

Aplicável para: Windows

Esse problema pode ocorrer ao tentar fazer o login na extensão do Norton Password Manager. Para resolvê-lo, execute a Limpeza de Arquivos do Norton e reinicie o seu computador.

ETAPA 1

Executar a Limpeza de Arquivos do Norton

  1. Inicie o Norton.

    Se você vir a janela Meu Norton, ao lado de Segurança do dispositivo, clique em Abrir.

  2. Na janela principal, clique duas vezes em Desempenho.

  3. Clique em Limpeza de Arquivos.

ETAPA 2

Reiniciar o computador

  1. Feche todos os programas.

  2. Reinicie o computador.

ID do DOC: v127393121
Última alteração: 09/06/2023

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