Erro: "A licença para o seu produto Norton nesse dispositivo em específico foi desativada. (12330)"

Esse problema pode ocorrer se um usuário desativar a proteção em um dispositivo em específico no portal Meu Norton. Para resolver esse problema, reative o produto Norton.

Ativar o produto Norton

1. Abra o produto Segurança de dispositivo do Norton.

2. Na janela do produto Norton, clique em Ativar Agora.

3. Quando for solicitado que você acesse a sua conta do Norton, digite o email e a senha e, em seguida, clique em Acessar.

4. Clique em Avançar para continuar.

   Se você não possui mais licenças desocupadas, você pode precisar transferir a licença do Norton de um dispositivo que você não esteja usando mais ou fazer um upgrade da sua assinatura. Para obter mais informações, consulte Transferir sua proteção do Norton de um dispositivo para outro.