Girl with pet

A ajuda contra o roubo de identidade começa aqui.

Inclui recursos de proteção de identidade para ajudar a monitorar e responder a ameaças de identidade.

Ver as mensagens recebidas do Norton

Aplicável para: Windows, Mac, Android

O Norton envia emails para mantê-lo informado sobre as ofertas, notícias e atualizações do produto mais recentes. Algumas dessas mensagens são enviadas também para sua caixa de entrada, conhecida também como Central de mensagens, que você pode acessar em sua conta ou no produto. Elas podem incluir:

  • Informações sobre sua conta

  • Disponibilidade de novas atualizações

  • Informações sobre sua assinatura

  • Lembretes de expiração da assinatura

  • Últimas informações sobre ameaças

  • Informações sobre como ficar protegido contra as novas ameaças

  • Ofertas especiais e promoções

Acessar a Central de mensagens pelo navegador

  1. Acesse sua conta.

  2. No canto superior direito da página Meu Norton, clique no ícone .
  3. Na página Caixa de entrada, clique em Mensagens para visualizar a mensagem.

  4. Para excluir uma mensagem, selecione-a e clique no ícone de lixeira.

Acessar a Central de mensagens no Windows

  1. Abra o produto Segurança de dispositivo do Norton.

    Se você vir a janela Meu Norton, ao lado de Segurança de dispositivo, clique em Abrir.

  2. Na janela principal do produto Norton, clique no ícone .

    Você também pode acessar o Centro de mensagens clicando com o botão direito do mouse no Norton, na bandeja do sistema da área de trabalho.

    Também é possível exibir as mensagens clicando na lista suspensa ao lado do seu endereço de email no canto superior direito da janela principal do Norton e selecionar Centro de mensagens.

  3. Na janela Centro de mensagens, clique na mensagem que você quer ler.

  4. Para excluir uma mensagem, selecione-a e clique em .

Acessar a Central de mensagens no Mac

  1. Abra o produto Segurança de dispositivo do Norton.

    Se você vir a janela Meu Norton, ao lado de Segurança de dispositivo, clique em Abrir.

  2. Na janela principal do produto Norton, clique em Mensagem.

  3. Na janela Mensagem, clique na mensagem que você quer ler.

  4. Para excluir uma mensagem, selecione-a e clique no ícone de exclusão.

    Para excluir várias mensagens, mantenha pressionado Shift ou Ctrl e clique para selecionar várias mensagens e clique no ícone de exclusão.

Acessar a Central de mensagens no Android

  1. Na tela Início, inicie o aplicativo Norton 360.

  2. No canto superior esquerdo, toque no ícone de menu e em Caixa de entrada.
  3. Toque na mensagem que você quer ler.

  4. Para excluir a mensagem, toque no ícone de exclusão, no canto superior direito, e toque em Excluir.

ID do DOC: v125098699
Última alteração: 09/06/2023

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