Perguntas frequentes: Norton e macOS Big Sur (11.x)
O novo macOS Big Sur (11.x) está agora disponível desde 12 de novembro de 2020. Todos os usuários Mac com o hardware compatível podem fazer um upgrade do MacOs para Big Sur (11.x) gratuitamente.
Execute o LiveUpdate e instale todas as atualizações disponíveis para seu produto Norton antes de fazer o upgrade para o macOS Big Sur.
As respostas a seguir esclarecem suas dúvidas relacionadas aos produtos Norton no macOS Big Sur.
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Seu produto Norton funciona no macOS Big Sur desde que tenha a versão mais recente instalada. Execute o LiveUpdate e instale todas as atualizações disponíveis para seu produto Norton antes de fazer o upgrade para o macOS Big Sur.
Os seguintes produtos Norton são compatíveis com o macOS Big Sur:
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Norton 360 (8.6.0 ou posterior)
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Norton Security (8.6.0 ou posterior)
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Norton AntiVirus (8.6.0 ou posterior)
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NOrton Internet Security (8.6.0 ou posterior)
Alguns dos produtos de Segurança de dispositivo do Norton existentes não são compatíveis com o macOS em dispositivos baseados em ARM.
Para atualizar o Norton para a versão mais recente, proceda da seguinte maneira:
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Inicie o Norton.
Se você vir a janela Meu Norton, ao lado de Segurança do dispositivo, clique em .
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Na janela principal do Norton, clique em .
Aguarde para que o LiveUpdate faça o download de instalação de todas as atualizações disponíveis.
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Quando todas as atualizações forem concluídas, é solicitado que seja reiniciado. Clique em .
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Depois que você reiniciar seu Mac, na janela de alerta do Norton, clique em .
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Na janela de atualização do Norton, clique em .
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Na janela de instalação do Norton, clique em para permitir o monitoramento da rede, e depois em .
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Para permitir acesso total ao disco, clique em para abrir as configurações de Segurança e privacidade.
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Na janela Segurança e privacidade, assegure que a opção esteja ativada. Volte para a janela de instalação do Norton e clique em .
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ID do DOC: v119174366
Sistema operacional: Mac OS X
Última alteração: 19/02/2021