Wyczyść identyfikatory plików wykluczone podczas skanowania
Gdy użytkownik uruchamia skanowanie, program Norton wyklucza pliki dodane do Wykluczeń skanowania. Jeśli program Norton ma przeskanować wszystkie pliki na komputerze, należy wyczyścić identyfikatory plików.
Czyszczenie identyfikatorów plików wykluczonych podczas skanowania
-
Otwórz program zabezpieczający Norton.
Jeśli zobaczysz okno Mój Norton, obok opcji Bezpieczeństwo urządzenia kliknij przycisk Otwórz.
-
W oknie głównym programu Norton kliknij opcję Ustawienia.
-
W oknie Ustawienia kliknij pozycję Ochrona antywirusowa.
-
Kliknij kartę Skanowania i zagrożenia.
-
W obszarze Wykluczenia/Zagrożenia niskiego stopnia, w wierszu Wyczyść identyfikatory plików wykluczone podczas skanowania kliknij opcję Wyczyść wszystko.
-
W oknie Ostrzeżenie kliknij przycisk Tak.
Potrzeba więcej pomocy?
Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.
Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.
Co chcesz teraz zrobić?
Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.
System operacyjny: Windows
Ostatnia modyfikacja: 06/09/2023