Usuwanie wirusa FBI Moneypak/Interpol/Mandiant/Cyber Security z komputera
Jest to zagrożenie znane jako oprogramowanie wyłudzające okup, które wyświetla alerty z informacją, że w celu odblokowania komputera należy wysłać pieniądze do wskazanego odbiorcy. Oprogramowanie tego typu ogranicza dostęp do komputera, wymuszając okup na rzecz twórcy zagrożenia. Destrukcyjny program nakazuje użytkownikowi wysłanie pieniędzy za pośrednictwem usługi Moneypak lub uKash w zależności od regionu.
Tego typu zagrożenia służą nakłonieniu użytkownika do wysłania pieniędzy przez stworzenie wrażenie, że dostęp do komputera jest zablokowany.
Aby usunąć zagrożenia z komputera, wykonaj poniższe czynności.
Uruchom komputer w trybie awaryjnym z obsługą sieci
-
Ponownie uruchom komputer.
-
Natychmiast po uruchomieniu komputera naciskaj klawisz , aby wyświetlić menu rozruchowe systemu.
-
Z menu Zaawansowane opcje rozruchu za pomocą strzałek na klawiaturze wybierz pozycję .
-
Naciśnij klawisz .
Pobierz i uruchom narzędzie Norton Power Eraser
-
Pobierz narzędzie Norton Power Eraser.
-
Kliknij przycisk .
-
Wybierz lokalizację taką jak Pulpit, a następnie kliknij przycisk .
-
Kliknij dwukrotnie plik , aby uruchomić narzędzie Norton Power Eraser.
Jeśli zostanie wyświetlone okno Kontrola konta użytkownika, kliknij przycisk lub .
-
Przeczytaj umowę licencyjną, a następnie kliknij opcję .
-
W oknie Norton Power Eraser kliknij ikonę .
-
Domyślnie narzędzie Norton Power Eraser przeprowadza skanowanie narzędzi typu rootkit i wymaga ponownego uruchomienia systemu. Gdy zostanie wyświetlony monit o ponowne uruchomienie komputera, kliknij przycisk . Jeśli nie chcesz, aby program skanował w poszukiwaniu narzędzi typu „rootkit", przejdź do opcji , a następnie usuń zaznaczenie opcji .
-
Upewnij się, że komputer został uruchomiony ponownie w trybie awaryjnym z obsługą sieci.
-
Wykonaj wyświetlane na ekranie instrukcje uruchamiania skanowania.
-
Po naprawieniu zagrożeń wykrytych przez narzędzie Norton Power Eraser uruchom komputer w trybie normalnym.
Resetuj ustawienia przeglądarki
-
Jeśli przeglądarka jest zablokowana przez zagrożenie, zresetuj ustawienia przeglądarki.
Po wykonaniu tych czynności uruchom pełne skanowanie systemu w produkcie Norton, aby upewnić się, że nie są wyświetlane żadne alerty o zagrożeniach.
Potrzeba więcej pomocy?
Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.
Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.
Co chcesz teraz zrobić?
Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.
System operacyjny: Windows
Ostatnia modyfikacja: 28/06/2020