Inne produkty

Zgłaszanie podejrzenia nieprawidłowego wykrycia firmie NortonLifeLock

Dokument zawiera instrukcje dotyczące zgłaszania wyników fałszywie dodatnich lub ujemnych do firmy NortonLifeLock poprzez internetowy formularz zgłoszenia.

  • Poinformuj nas, jeśli uważasz, że produkt Norton nieprawidłowo wykrywa plik lub witrynę. Nazywa się to wynikiem fałszywie dodatnim.

    Skorzystaj z formularza zgłoszenia (karta Nieprawidłowe wykrycie przez program Norton ), aby powiedzieć nam, jeśli program Norton nieprawidłowo wykrył plik.

  • Prześlij plik, który może być zainfekowany, wiadomość e-mail z podejrzanym załącznikiem lub podejrzaną witrynę, która nie została wykryta przez produkt Norton. Nazywa się to wynikiem fałszywie ujemnym.

    Skorzystaj z formularza zgłoszenia (karta nie wykryto przez program Norton ), aby przesłać plik, który może być zainfekowany, ale nie wykrył go program Norton.

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: v126152382
System operacyjny: Windows, Mac OS X
Ostatnia modyfikacja: 06/05/2020