Inne produkty

Usuwanie fałszywych, wyskakujących okienek lub komunikatów wysyłanych przez oszustów podszywających się pod pomoc techniczną i informujących o zainfekowaniu komputera

Czym są fałszywe, wyskakujące okienka oraz oszustwa, w których hakerzy podszywają się pod pomoc techniczną?

Fałszywe, wyskakujące okienka lub oszustwa, w którym hakerzy podszywają się pod pomoc techniczną, stają się obecnie coraz bardziej rozpowszechnione w Internecie. Oszustwa tego typu oparte są na metodach socjotechnicznych i taktykach mających na celu wywołanie lęku, aby ofiara złapała przynętę. Niektóre fałszywe firmy używają nieprawdziwych, wyskakujących ostrzeżeń, które informują użytkownika o zainfekowaniu komputera przez wirus. Takie wyskakujące okienka wyglądają jak alerty skanowania antywirusowego programu Norton lub inne, autentyczne rodzaje ostrzeżeń dotyczące bezpieczeństwa.

Oszustwa tego typu przybierają wieloraką formę. Aby dowiedzieć się więcej na temat oszustw, przeczytaj artykuł Oszustwa związane z pomocą techniczną i jak ich uniknąć.

Dlaczego wyświetlane są fałszywe, wyskakujące komunikaty?

Główne cele fałszywych, wyskakujących okienek oraz oszustw to wymuszenie od ofiary pieniędzy lub instalowanie oprogramowania destrukcyjnego, takiego jak program rejestrujący naciśnięcia klawiszy lub koń trojański wykorzystujący metodę „tylnego wejścia" w celu uzyskania dostępu do poufnych informacji.

Jak identyfikować i unikać fałszywych, wyskakujących okienek oraz oszustw dotyczących pomocy technicznej?

  • Dokładnie czytaj komunikaty, zwracaj uwagę na oczywiste oznaki oszustwa, takie jak błędy pisowni, nieprofesjonalne obrazy oraz błędy gramatyczne.

  • Wyszukaj w Internecie numer telefonu podany w wyskakującym okienku, aby zweryfikować jego autentyczność.

  • Nigdy nie otrzymasz nieoczekiwanego telefonu od Pomocy technicznej Norton w celu naprawienia problemów na Twoim komputerze. Zadzwonimy do Ciebie wyłącznie wtedy, kiedy o to poprosisz.

Jak uzyskać oficjalną Pomoc techniczną Norton?

Oficjalna Pomoc techniczna Norton jest zawsze dostępna bezpłatnie dla bieżących użytkowników.

Więcej informacji

Dziękujemy!

Dziękujemy za skorzystanie ze wsparcia technicznego dla produktów marki Norton.

< Wstecz

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: v122764455_EndUserProfile_pl_pl
System operacyjny: Windows
Ostatnia modyfikacja: 20/11/2018