Rozmowa internetowa
Rozmowa internetowa z pracownikiem — najszybszy i najłatwiejszy sposób rozwiązania problemu
- Pomoc z krótkim czasem oczekiwania
- Pracownicy mogą udzielić pomocy zdalnej
- Dostępna od 9:00 do 20:00, od poniedziałku do piątku
Rozwiązania
O co pytali inni klienci
- Sądzę, że komputer jest zainfekowany
- Chcę uruchomić bezpłatne narzędzie Norton Power Eraser, aby usunąć zagrożenia
- Usuwanie fałszywych, wyskakujących okienek lub komunikatów wysyłanych przez oszustów podszywających się pod pomoc techniczną i informujących o zainfekowaniu komputera
- Usuwanie z komputera wariantów złośliwego oprogramowania Kotver i CoinMiner
- Usuwanie zagrożenia Trojan.Zacinlo z komputera
Telefoniczne wsparcie techniczne
Pomoc specjalisty ds. produktów Norton
Godziny pracy:
Poniedziałku do czwartek od 9:00 do 17:00Piątku od 9:30 do 17:00