Girl with kid

Swoboda przeglądania. Skuteczna pomoc w powstrzymaniu śledzenia w Internecie

Dodaj nowy Norton AntiTrack.

Dotyczy: Mac,Windows

Rozwiązywanie problemów z aktualizacją w Norton Private Browser

Windows

Norton Private Browser automatycznie się aktualizuje, aby chronić Twoje bezpieczeństwo i prywatność online. Aby sprawdzić, czy wersja Norton Private Browser jest aktualna, zapoznaj się z następującym artykułem:

Jeśli Norton Private Browser ma problemy z pobieraniem aktualizacji, możesz zobaczyć jeden z następujących komunikatów o błędzie:

  • Aktualizacja nie powiodła się: Aktualizacje wyłączone przez administratora.
  • Aktualizacja nie powiodła się (Błąd 3 lub 11): Wystąpił błąd podczas sprawdzania dostępności aktualizacji: Serwer aktualizacji niedostępny.
  • Aktualizacja nie powiodła się (Błąd 4 lub 10): Wystąpił błąd podczas sprawdzania dostępności aktualizacji: Nie udało się rozpocząć sprawdzania dostępności aktualizacji.
  • Niepowodzenie aktualizacji (Błąd 7 lub 12): Wystąpił błąd podczas sprawdzania dostępności aktualizacji: Pobieranie nie powiodło się.
  • Ten komputer nie będzie już otrzymywał aktualizacji Norton Private Browser, ponieważ Windows 7 nie jest już obsługiwany: Norton Private Browser może nie być w stanie automatycznie pobierać aktualizacji.

Możesz również zobaczyć inne komunikaty o błędach, które wspominają Niepowodzenie aktualizacji.

Aby rozwiązać problem, wykonaj poniższe kroki:

Pobierz ponownie Norton Private Browser

Możliwe, że na komputerze brakuje niektórych plików. Aby rozwiązać problem, wykonaj poniższe instrukcje:

  1. Zaloguj się do systemu Windows jako użytkownik z uprawnieniami administratora.
  2. Odinstaluj Norton Private Browser.
  3. Upewnij się, że Twoje urządzenie z Windows spełnia minimalne wymagania systemowe dla przeglądarki Norton Private Browser.
  4. Ponownie zainstaluj przeglądarkę Norton Private Browser.

Uruchom ponownie swoje urządzenie

Norton Private Browser mogła nie zakończyć aktualizacji. Spróbuj ponownie uruchomić swoje urządzenie, a następnie sprawdź, czy wersja Norton Private Browser jest aktualna, wykonując kroki opisane na początku tego artykułu.

Upewnij się, że Twoje urządzenie spełnia wymagania systemowe przeglądarki Norton Private Browser

Aby uzyskać informacje o wymaganiach systemowych przeglądarki Norton Private Browser, zapoznaj się z następującym artykułem:

Jeśli na twardym dysku jest za mało miejsca, możesz napotkać następujący błąd:
  • Aktualizacja nie powiodła się (Błąd 7): Wystąpił błąd podczas sprawdzania dostępności aktualizacji: Nie udało się zapisać w pamięci podręcznej pobranego instalatora.
Aby uniknąć tego błędu, zaleca się zawsze mieć co najmniej 2 GB wolnego miejsca na dysku twardym.

Jeśli Twoja Norton Private Browser nadal nie może otrzymywać aktualizacji, skontaktuj się z pomocą techniczną Norton.

Mac

Norton Private Browser automatycznie się aktualizuje, aby chronić Twoje bezpieczeństwo i prywatność online. Aby sprawdzić, czy wersja Norton Private Browser jest aktualna, zapoznaj się z następującym artykułem:

Jeśli Norton Private Browser ma problemy z pobieraniem aktualizacji, możesz zobaczyć jeden z następujących komunikatów o błędzie:

  • Aktualizacja nie powiodła się: Aktualizacje wyłączone przez administratora.
  • Niepowodzenie aktualizacji (Błąd 3 lub 11): Wystąpił błąd podczas sprawdzania dostępności aktualizacji: Serwer aktualizacji niedostępny.
  • Niepowodzenie aktualizacji (Błąd 4 lub 10): Wystąpił błąd podczas sprawdzania dostępności aktualizacji: Nie udało się rozpocząć sprawdzania dostępności aktualizacji.
  • Niepowodzenie aktualizacji (Błąd 7 lub 12): Wystąpił błąd podczas sprawdzania dostępności aktualizacji: Pobieranie nie powiodło się.
  • Ten komputer nie będzie już otrzymywał aktualizacji Norton Private Browser, ponieważ macOS 10.6, 10.7 i 10.8 nie są już obsługiwane: Norton Private Browser może nie być w stanie się aktualizować.

Możesz również zobaczyć inne komunikaty o błędach, które wspominają Update failed.

Aby rozwiązać problem, wykonaj poniższe kroki:

Pobierz ponownie Norton Private Browser

Możliwe, że na komputerze brakuje niektórych plików. Aby rozwiązać problem, wykonaj poniższe instrukcje:

  1. Zaloguj się na swoim Macu jako użytkownik z uprawnieniami administratora.
  2. Odinstaluj Norton Private Browser.
  3. Upewnij się, że Twój Mac spełnia minimalne wymagania systemowe dla Norton Private Browser.
  4. Ponownie zainstaluj przeglądarkę Norton Private Browser.

Uruchom ponownie swoje urządzenie

Norton Private Browser mogła nie zakończyć swojej aktualizacji. Spróbuj ponownie uruchomić swoje urządzenie, a następnie sprawdź, czy wersja Norton Private Browser jest aktualna, wykonując kroki opisane na początku tego artykułu.

Upewnij się, że Twoje urządzenie spełnia wymagania systemowe przeglądarki Norton Private Browser

Aby uzyskać informacje o wymaganiach systemowych przeglądarki Norton Private Browser, zapoznaj się z następującym artykułem:

Jeśli na Twoim dysku twardym jest za mało miejsca, możesz napotkać następujący błąd:
  • Niepowodzenie aktualizacji (Błąd 7): Wystąpił błąd podczas sprawdzania dostępności aktualizacji: Nie udało się zapisać w pamięci podręcznej pobranego instalatora.
Aby uniknąć tego błędu, zaleca się zawsze mieć co najmniej 2 GB wolnego miejsca na dysku twardym.

Jeśli Norton Private Browser nadal nie może otrzymywać aktualizacji, skontaktuj się z Pomocą techniczną Norton.

Identyfikator dokumentu: v20250603115532184
Ostatnia modyfikacja: 01/15/2026

Czy ten artykuł był pomocny?

Need more help?

Pobierz
Zarządzanie kontem
Kup i odnów
Skontaktuj się z nami
Unikać Oszustwa na „dział pomocy”
Norton rescue tools
Pomoc w przypadku wirusów i złośli
Problem z uruchomieniem w systemie Windows