Napraw problem z wyświetlaniem przez Secure VPN statusu „Brak połączenia z Internetem" na Macu

Uruchom program Norton.

W oknie głównym Moje konto Norton, w sekcji Bezpieczeństwo urządzenia, kliknij opcję LiveUpdate.

Kliknij przycisk Wyświetl podsumowanie, aby zobaczyć listę aktualizacji pobranych i zainstalowanych na komputerze Mac.

Gdy usługa LiveUpdate zakończy instalowanie wszystkich aktualizacji, uruchom ponownie komputer.

Na komputerze Mac kliknij ikonę programu Finder na pasku Dock i kliknij opcję Aplikacje w lewym panelu, w sekcji Ulubione.

Znajdź ikonę aplikacji Norton i przeciągnij ją do Kosza lub Śmieci.

Kliknij przycisk Kontynuuj.

Gdy zobaczysz monit, wpisz hasło konta administratora i kliknij przycisk OK.

W wyświetlonym oknie kliknij przycisk Odinstaluj.

Jeśli zobaczysz monit, wpisz hasło konta administratora i kliknij przycisk Install Helper.

Kliknij przycisk Uruchom ponownie teraz.

Przejdź do witryny my.norton.com i kliknij przycisk Zaloguj się.

Wpisz adres e-mail oraz hasło konta Norton, a następnie kliknij przycisk Zaloguj się.

W portalu Mój Norton kliknij przycisk Pobierz.

Na stronie Wprowadzenie kliknij przycisk Zgadzam się, pobierz.

Po zakończeniu pobierania kliknij dwukrotnie pobrany plik, aby uruchomić instalator Norton.

W oknie instalatora programu Norton wybierz opcję Chcę dołączyć do społeczności Norton Community Watch i kliknij przycisk Instaluj, aby rozpocząć instalację.

Gdy zobaczysz monit o instalacji narzędzia Install Helper, wpisz hasło administratora i kliknij opcję Install Helper.

Gdy zostanie wyświetlony monit o ponowne uruchomienie, kliknij przycisk Uruchom ponownie.

Po ponownym uruchomieniu komputera Mac, kliknij przycisk Otwórz teraz w oknie instalacji programu Norton, aby otworzyć Preferencje systemowe.

W oknie preferencji Bezpieczeństwo i prywatność, na karcie Ogólne, kliknij ikonę kłódki na dole, wpisz hasło administratora i kliknij przycisk Odblokuj.

Obok komunikatu Oprogramowanie systemowe aplikacji Norton zostało zablokowane kliknij przycisk Zezwalaj. Zamknij okno Preferencje systemowe.

W oknie instalacji programu Norton kliknij przycisk Kontynuuj.

W oknie instalacji programu Norton kliknij przycisk Otwórz, aby przejść do ustawień Bezpieczeństwo i prywatność.

Aby zakończyć instalację programu Norton w systemie macOS 10.15.x lub nowszym, należy zezwolić programowi Norton na pełen dostęp do dysku.

W oknie preferencji Bezpieczeństwo i prywatność, na karcie Prywatność, kliknij ikonę kłódki na dole, wpisz hasło administratora i kliknij przycisk Odblokuj.

W lewym okienku wybierz opcję Pełen dostęp do dysku i zaznacz opcję Rozszerzenie systemowe Norton w prawym okienku. Zamknij okno Preferencje systemowe.

W oknie Instalacja powiodła się kliknij przycisk Uruchom ponownie.

Aby ukończyć proces instalacji, musisz ponownie uruchomić komputer.

W oknie instalacji programu Norton kliknij przycisk Dalej, a następnie Zakończ.

Jeśli pojawi się monit o aktywowanie, wprowadź adres e-mail i hasło, aby zalogować się do programu Norton. Wybierz swoją licencję z listy dostępnych na koncie i kliknij przycisk Dalej.

Instalacja programu Norton została ukończona.