Dotyczy: Android,Mac,Windows,iOS
Ten artykuł zawiera instrukcje dla klientów we wszystkich regionach z wyjątkiem Japonii. Aby uzyskać instrukcje dotyczące Japonii, zapoznaj się z następującym artykułem: Zaktualizuj dane karty kredytowej (Japonia).
Możesz zaktualizować dane karty kredytowej, logując się na swoje konto Norton.
Gdy zbliża się termin odnowienia subskrypcji, a informacje o karcie kredytowej na koncie są nieaktualne, powiadomimy Cię o konieczności aktualizacji danych płatniczych. Możesz również zaktualizować te dane, klikając powiadomienie.
Jeśli zobaczysz wiadomość: „Nie możemy przetworzyć zmian danych Twojej karty kredytowej”, mogą wystąpić problemy z powodu przepisów wprowadzonych przez organy regulacyjne. W takim przypadku przejdź na stronę norton.com/renewal, aby odnowić subskrypcję.
Zobaczysz komunikat potwierdzający „Aktualizacja powiodła się”, a wiadomość e-mail z potwierdzeniem zostanie wysłana na zarejestrowany adres e-mail.
Aby uzyskać dodatkową pomoc, skontaktuj się z Pomocą techniczną Norton.
Czy ten artykuł był pomocny?