Dotyczy: Windows
Usługa LiveUpdate aktualizuje ochronę Norton i pomaga zabezpieczyć urządzenie przed ewoluującymi zagrożeniami cyberbezpieczeństwa. Twój produkt Norton korzysta z usługi LiveUpdate w celu instalacji najnowszych aktualizacji zabezpieczeń, gdy zostaną udostępnione na serwerach Norton.
Domyślnie produkt Norton regularnie pobiera i instaluje najnowsze definicje i aktualizacje programu z serwerów Norton, aby chronić komputer przed nowymi zagrożeniami.
Jeśli automatyczna usługa LiveUpdate była wyłączona lub urządzenie było w trybie offline, można sprawdzić, kiedy ostatnio otrzymano aktualizacje zabezpieczeń urządzenia Norton, a także uruchomić usługę LiveUpdate, jeśli to konieczne, aby upewnić się, że w urządzeniu są najnowsze:
Definicje wirusów, które pomagają chronić urządzenie przed złośliwym oprogramowaniem, nieautoryzowanym dostępem do sieci, spamem i wieloma innymi zagrożeniami.
Aktualizacje programu, które zapewniają zgodność z urządzeniami lub systemami operacyjnymi, zwiększają wydajność lub usuwają błędy programu.
Aktualizacje zabezpieczeń są dostępne tak długo, jak subskrypcja jest aktywna. Jeśli produkt wyświetla status subskrypcji jako wygasły, możesz nie mieć ochrony przed nowo pojawiającymi się zagrożeniami.
Otwórz program Bezpieczeństwo urządzenia Norton.
W lewym okienku kliknij opcję Bezpieczeństwo.
Na kafelku LiveUpdate na pulpicie nawigacyjnym Bezpieczeństwo kliknij przycisk Otwórz.
W oknie usługi Norton LiveUpdate możesz wyświetlić datę ostatniej aktualizacji na karcie Sprawdź dostępność aktualizacji.
Jeśli data jest wcześniejsza niż wczoraj lub przedwczoraj, kliknij opcję Zaktualizuj teraz/Sprawdź teraz.
Otwórz program Bezpieczeństwo urządzenia Norton.
W lewym okienku kliknij opcję Bezpieczeństwo.
W sekcji LiveUpdate na pulpicie nawigacyjnym Bezpieczeństwo kliknij przycisk Otwórz.
W oknie usługi Norton LiveUpdate kliknij kartę Ustawienia.
W wierszu Automatycznie aktualizuj definicje wirusów i aplikację Norton przesuń przełącznik do pozycji Wł.
Przerwa w dostawie usługi wewnętrznej może być przyczyną zatrzymania funkcji LiveUpdate. Aby zidentyfikować przerwę w świadczeniu usługi, wejdź na stronę Stan usługi Norton. W takich przypadkach uruchom usługę LiveUpdate po pewnym czasie.
Sprawdź, czy problemy z usługą LiveUpdate nie są powodowane przez często spotykane i łatwe do naprawienia przyczyny:
Komputer nie jest podłączony do Internetu
Uruchomienie usługi LiveUpdate po raz pierwszy po instalacji zwykle zajmuje więcej czasu
Za mało miejsca na dysku komputera
Data i godzina na komputerze są nieprawidłowe
Ustawienie zapory marki Norton nie zezwala na ruch
Ustawienia aplikacji rodzicielskiej blokują połączenie
Ustawienia sieciowego serwera proxy nie są poprawnie skonfigurowane
Czy ten artykuł był pomocny?