Dotyczy: Android,Mac,Windows,iOS
Podczas wyszukiwania witryny w wyszukiwarce nie klikaj łącza, które na początku wyświetla Reklama lub Sponsorowane. Te witryny mogą hostować reklamy, które są blokowane przez śledzenie przez reklamy.
Niektóre witryny internetowe udostępniają treści, które są ograniczone do określonych regionów geograficznych. Te usługi mogą wdrożyć środki zapobiegające dostępowi, jeśli wykryją użycie wirtualnych sieci prywatnych, proxy lub innych metod mających na celu obejście tych regionalnych ograniczeń.
Jeśli wystąpi ten problem, wykonaj sugerowane poniżej kroki w podanej kolejności.
Zmień protokół VPN.
Aby zmienić protokół wirtualnej sieci prywatnej, w zależności od systemu operacyjnego wybierz jedną z poniższych opcji:
W zależności od produktu wybierz jedną z poniższych opcji:
Otwórz program Norton VPN na komputerze.
W lewym okienku kliknij Ustawienia.
Po prawej stronie, na karcie Preferencje sieci VPN, przewiń w dół do sekcji Ustawienia protokołu i wybierz jedną z poniższych opcji.
Automatycznie (zalecane)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
Otwórz Norton 360 na komputerze.
W lewym okienku kliknij opcję Prywatność.
Kliknij Otwórz w sekcji Secure VPN.
U góry kliknij kartę Ustawienia, przewiń w dół do sekcji Ustawienia protokołu i wybierz jedną z poniższych opcji.
Automatycznie (zalecane)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
W zależności od produktu wybierz jedną z poniższych opcji:
Otwórz Norton VPN na komputerze Mac.
W lewym okienku kliknij Ustawienia.
Po prawej stronie, na karcie Preferencje sieci VPN, przewiń w dół do sekcji Ustawienia protokołu i wybierz jedną z poniższych opcji.
Automatycznie (zalecane)
IPSec
WireGuard
Mimic
Otwórz Norton VPN na Macu.
W lewym okienku kliknij Prywatność.
W sekcji Secure VPN kliknij opcję Otwórz.
Kliknij kartę Ustawienia, przewiń w dół do sekcji Ustawienia protokołu i wybierz jedną z poniższych opcji.
Automatycznie (zalecane)
IPSec
WireGuard
Mimic
W zależności od produktu wybierz jedną z poniższych opcji:
Otwórz program Norton VPN.
U dołu stuknij wirtualną sieć prywatną (pierwszy kafelek).
Stuknij Ustawienia (ikona koła zębatego) w prawym górnym rogu.
Na ekranie Preferencje sieci VPN przewiń w dół i kliknij sekcję Ustawienia protokołu, a następnie wybierz jedną z poniższych opcji.
Automatycznie (zalecane)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
Otwórz Norton 360.
Stuknij Menu (drugi kafelek) w dolnej części.
Na ekranie Menu w sekcji Prywatność kliknij opcję VPN.
Stuknij Ustawienia (ikonę koła zębatego) w prawym górnym rogu.
Na tym ekranie przewiń w dół i kliknij sekcję Ustawienia protokołu, a następnie wybierz jedną z poniższych opcji.
Automatycznie (zalecane)
WireGuard
Mimic
OpenVPN (UDP)
OpenVPN (TCP)
W zależności od produktu wybierz jedną z poniższych opcji:
Otwórz program Norton VPN.
U dołu stuknij wirtualną sieć prywatną (pierwszy kafelek).
Stuknij Ustawienia (ikona koła zębatego) w prawym górnym rogu.
Na ekranie Preferencje sieci VPN przewiń w dół, kliknij sekcję Ustawienia protokołu i wybierz jedną z poniższych opcji.
IPSec
WireGuard
Mimic
Otwórz aplikację Norton 360.
Stuknij Menu (drugi kafelek) w dolnej części.
Stuknij Sieć VPN w sekcji Prywatność.
Stuknij Ustawienia (ikona koła zębatego) w prawym górnym rogu.
Na ekranie Preferencje sieci VPN kliknij Ustawienia zaawansowane i wybierz jedną z poniższych opcji.
IPSec
WireGuard
Mimic
Jeśli problem nie ustąpi, odśwież protokół IP ręcznie.
Pomiń ten krok, jeśli korzystasz z Norton 360 lub Norton VPN na urządzeniach z systemem iOS, ponieważ ta funkcja jest obecnie niedostępna.
Funkcja ręcznego odświeżania adresu IP w Norton VPN umożliwia odświeżenie adresu IP przy jednoczesnym zachowaniu wybranej lokalizacji wirtualnej. Może to być przydatne, jeśli występują problemy ze streamowaniem, wczytywaniem witryn lub częstym pojawianiem się testów CAPTCHA.
Aby ręcznie odświeżyć adres IP, w zależności od systemu operacyjnego wybierz jedną z poniższych opcji:
W zależności od produktu wybierz jedną z poniższych opcji:
Otwórz i połącz się z siecią VPN.
Znajdź przycisk Ręczne odświeżanie IP.
Potwierdź Wyłącznik awaryjny (jeśli pojawi się monit).
Uzyskaj nowy adres IP i spróbuj ponownie otworzyć witrynę.
Uwaga:
Otwórz i połącz się z siecią VPN.
Znajdź przycisk Ręczne odświeżanie IP.
Potwierdź Wyłącznik awaryjny (jeśli pojawi się monit).
Uzyskaj nowy adres IP i spróbuj ponownie skorzystać z serwisu do streamowania.
Uwaga:
Otwórz i połącz się z siecią VPN.
Znajdź ikonę Ręczne odświeżanie IP.
Potwierdź Ostrzeżenie o wycieku danych (jeśli pojawi się monit).
Uzyskaj nowy adres IP i spróbuj ponownie otworzyć witrynę.
Uwaga:
Otwórz i połącz się z siecią VPN.
Znajdź ikonę Ręczne odświeżanie IP.
Potwierdź Ostrzeżenie o wycieku danych (jeśli pojawi się monit).
Uzyskaj nowy adres IP i spróbuj ponownie otworzyć witrynę.
Uwaga:
Jeśli problem nadal występuje, połącz się z innym regionem VPN.
Jeśli region VPN jest ustawiony jako „Najszybsza lokalizacja", wybierz ręcznie region i spróbuj ponownie. Jeśli masz już połączenie z określonym regionem, wybierz inny pobliski region.
Przykłady:
Aby ręcznie zmienić region, wybierz jedną z poniższych opcji, w zależności od systemu operacyjnego:
W zależności od produktu wybierz jedną z poniższych opcji:
Otwórz Norton VPN na komputerze.
Na pulpicie nawigacyjnym programu Norton,
Kliknij strzałkę w dół obok bieżącego regionu (nad przyciskiem Connect).
Pojawi się lista dostępnych krajów/regionów. Z tej listy wybierz inny kraj lub miasto, z którym chcesz się połączyć.
Otwórz Norton 360.
Na pulpicie nawigacyjnym Norton kliknij Prywatność po lewej stronie okna.
Kliknij Otwórz w sekcji Secure VPN.
W oknie Secure VPN, na karcie Połączenie, kliknij strzałkę w dół obok opcji Najszybsza lokalizacja lub bieżącej lokalizacji.
W oknie Zmień lokalizację wirtualnej sieci prywatnej pojawi się lista dostępnych krajów. Z tej listy wybierz inny kraj, z którym chcesz nawiązać połączenie.
W zależności od produktu wybierz jedną z poniższych opcji:
Otwórz Norton VPN na komputerze Mac.
Na pulpicie nawigacyjnym programu Norton,
Kliknij strzałkę w dół obok bieżącego regionu (nad przyciskiem Connect).
Pojawi się lista dostępnych krajów/regionów. Z tej listy wybierz inny kraj lub miasto, aby nawiązać połączenie.
Otwórz aplikację Norton 360.
Na pulpicie nawigacyjnym Norton kliknij Prywatność po lewej stronie okna.
W sekcji Secure VPN kliknij opcję Otwórz.
W oknie Secure VPN, na karcie Połączenie, kliknij strzałkę w dół obok opcji Najszybsza lokalizacja lub bieżącej lokalizacji.
W oknie Zmień lokalizację wirtualnej sieci prywatnej pojawi się lista dostępnych krajów/regionów. Z tej listy wybierz inny kraj lub miasto, aby nawiązać połączenie.
W zależności od produktu wybierz jedną z poniższych opcji:
Uruchom program Norton VPN.
Kliknij VPN (pierwszy kafelek) u dołu, a następnie kliknij strzałkę w dół obok bieżącego regionu (pod przyciskiem Połącz).
Na ekranie Zmień lokalizację VPN wybierz z listy inny kraj lub miasto.
Uruchom aplikację Norton 360.
U dołu ekranu głównego kliknij Menu (drugi kafelek), a następnie kliknij wirtualna sieć prywatna.
Stuknij strzałkę w dół obok bieżącego regionu (poniżej przycisku Połącz).
Na ekranie Zmień lokalizację wirtualnej sieci prywatnej wybierz inny kraj z listy.
W zależności od produktu wybierz jedną z poniższych opcji:
Uruchom program Norton VPN.
Kliknij VPN (pierwszy kafelek) u dołu, a następnie kliknij strzałkę w dół obok Najszybsza lokalizacja lub bieżącego regionu (poniżej przycisku Połącz).
Na ekranie Zmień lokalizację wirtualnej sieci prywatnej wybierz z listy inny region.
Uruchom aplikację Norton 360.
W dolnej części ekranu głównego kliknij Menu (drugi kafelek), a następnie kliknij wirtualna sieć prywatna.
Na ekranie Norton VPN kliknij listę rozwijaną obok pozycji Najszybsza lokalizacja lub bieżącego regionu (pod przyciskiem Połącz).
Na ekranie Zmień lokalizację wirtualnej sieci prywatnej wybierz z listy inny kraj.
Niektóre witryny internetowe mogą mieć problemy z ładowaniem, gdy sieć VPN jest włączona. Jeśli to się zdarzy, załaduj ponownie lub odśwież stronę kilka razy.
Gdy wirtualna sieć prywatna jest włączona, czasami mogą występować problemy z logowaniem do niektórych witryn internetowych. Jeśli wystąpi ten problem, zaloguj się do witryny internetowej i włącz sieć VPN na komputerze lub urządzeniu mobilnym.
Jeśli korzystasz z Norton VPN, otwórz go na komputerze lub urządzeniu mobilnym.
W zależności od systemu operacyjnego wybierz jedną z następujących czynności:
W systemie Windows i Mac: Na pulpicie nawigacyjnym programu Norton kliknij Wstrzymaj lub Rozłącz, aby wyłączyć sieć VPN.
Na Android i iOS: Stuknij kafelek VPN (pierwszy) u dołu, a następnie stuknij Wstrzymaj lub Rozłącz, aby wyłączyć sieć VPN.
Przejdź do Kroku 5.
Jeśli używasz Norton 360, otwórz go na komputerze lub urządzeniu mobilnym.
W zależności od systemu operacyjnego wybierz jedną z następujących czynności:
W systemie Windows i Mac: Na pulpicie nawigacyjnym Norton w lewym panelu kliknij opcję Prywatność, a następnie kliknij Wstrzymaj lub Rozłącz, aby wyłączyć wirtualną sieć prywatną.
Na Android i iOS: Kliknij Menu (drugi kafelek) na dole, kliknij Sieć VPN w sekcji Prywatność, a następnie kliknij Wstrzymaj lub Rozłącz, aby wyłączyć wirtualną sieć prywatną.
Przejdź do Kroku 5.
Przejdź do witryny i zaloguj się.
Otwórz swój produkt VPN na komputerze lub urządzeniu przenośnym.
Połącz się z wybranym krajem i uzyskuj dostęp do witryny.
Jeśli problem nadal występuje, wyłącz Blokowanie monitorów reklam na urządzeniu.
Aby wyłączyć ustawienia blokera elementów śledzących, w zależności od systemu operacyjnego wybierz jedną z poniższych opcji:
W zależności od produktu wybierz jedną z poniższych opcji:
Otwórz Norton VPN na komputerze.
Na pulpicie nawigacyjnym Norton wykonaj jedną z następujących czynności, w zależności od planu VPN:
Norton VPN Standard: Kliknij Blokowanie śledzenia przez reklamy. Na wyświetlonym ekranie przesuń suwak, aby wyłączyć Blokowanie śledzenia.
Norton VPN Plus/Ultimate: Kliknij pozycję Ustawienia. W oknie Ustawienia przesuń suwak, aby wyłączyć Blokowanie śledzenia.
Otwórz aplikację Norton 360.
W lewym okienku kliknij opcję Prywatność.
Kliknij Otwórz w sekcji Secure VPN.
Kliknij u góry kartę Blokowanie śledzenia przez reklamy. Na wyświetlonym ekranie przesuń suwak, aby wyłączyć Blokowanie śledzenia.
W zależności od produktu wybierz jedną z poniższych opcji:
Otwórz Norton VPN na komputerze Mac.
Na pulpicie nawigacyjnym Norton wykonaj jedną z następujących czynności, w zależności od planu VPN:
Norton VPN Standard: Kliknij Blokowanie śledzenia przez reklamy. Na wyświetlonym ekranie przesuń suwak, aby wyłączyć Blokowanie śledzenia.
Norton VPN Plus/Ultimate: Kliknij pozycję Ustawienia. W oknie Ustawienia przesuń suwak, aby wyłączyć Blokowanie śledzenia.
Otwórz aplikację Norton 360.
W lewym okienku kliknij opcję Prywatność.
Kliknij Otwórz w sekcji Secure VPN.
Kliknij u góry kartę Blokowanie śledzenia przez reklamy. Na ekranie, który się pojawi, przesuń suwak, aby wyłączyć Blokowanie śledzenia.
W zależności od produktu wybierz jedną z poniższych opcji:
Uruchom program Norton VPN.
Na ekranie Norton VPN kliknij ikonę Ustawienia (koło zębate) w prawym górnym rogu.
Na ekranie Preferencje VPN kliknij opcję Blokowanie śledzenia przez reklamy. Na ekranie, który się wyświetli, przesuń suwak, aby wyłączyć Blokuj monitorowanie reklam.
Uruchom aplikację Norton 360.
U dołu ekranu głównego kliknij Menu, a następnie kliknij wirtualna sieć prywatna.
Na ekranie Norton VPN kliknij ikonę Ustawienia (koło zębate) w prawym górnym rogu.
Na ekranie Preferencje VPN kliknij opcję Blokowanie śledzenia przez reklamy. Na wyświetlonym ekranie przesuń suwak, aby wyłączyć Blokuj monitorowanie reklam.
W zależności od produktu wybierz jedną z poniższych opcji:
Uruchom program Norton VPN.
Na ekranie Norton VPN kliknij ikonę Ustawienia (koło zębate) w prawym górnym rogu.
Na ekranie Preferencje wirtualnej sieci prywatnej kliknij opcję Blokowanie śledzenia przez reklamy. Na ekranie, który się pojawi, przesuń suwak, aby wyłączyć Block Ad Tackers.
Uruchom aplikację Norton 360.
U dołu ekranu głównego kliknij Menu, a następnie kliknij wirtualna sieć prywatna.
Na ekranie Norton VPN kliknij ikonę Ustawienia (koło zębate) w prawym górnym rogu.
Na ekranie Preferencje sieci VPN kliknij opcję Blokowanie śledzenia przez reklamy. Na wyświetlonym ekranie przesuń suwak, aby wyłączyć Blokuj moduły śledzące.
Jeśli problem nadal występuje, spróbuj użyć innej przeglądarki, aby uzyskać dostęp do witryny internetowej, albo skorzystaj z przeglądarki w trybie incognito i sprawdź, czy masz dostęp do witryny internetowej.
Jeśli nadal masz problemy z korzystaniem z określonej witryny internetowej, możesz przekazać opinię w produkcie wirtualnej sieci prywatnej, wybierając opcję Opinia. Możesz również skontaktować się z nami, odwiedzając Dział obsługi klienta i pomocy technicznej.
Zastrzeżenie: Nie akceptujemy ani nie aprobujemy żadnych nielegalnych, niedozwolonych, przestępczych ani oszukańczych działań wykonywanych za pomocą usług VPN. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszą Umową dotyczącą licencji i usług.
Czy ten artykuł był pomocny?