Inne produkty

Komunikat: „Konfiguracja nie została ukończona. Twój komputer nie jest chroniony..." na komputerze Mac

Po instalacji najnowszej wersji programu Norton należy skonfigurować ustawienia bezpieczeństwa i prywatności, aby zezwolić na działanie rozszerzeń systemowych Norton. W przypadku niewykonania tych czynności wyświetlany jest następujący komunikat o błędzie oraz monit z prośbą o zakończenie konfiguracji.

Aby naprawić problem, wybierz jedną z poniższych kategorii w zależności od używanego systemu operacyjnego:

Mam komputer z systemem macOS X Catalina (10.15.x) lub nowszym

  1. W oknie alertów Norton kliknij opcję Zakończ konfigurację.

  2. W wyświetlonym oknie instalacji programu Norton kliknij opcję Otwórz preferencje.

    Jeśli program Norton jest już zainstalowany i instalowana jest aktualizacja, kliknij przycisk OK w oknie Ukończono aktualizację i przejdź do kroku 7.

  3. Jeśli widzisz alert Zablokowano rozszerzenie systemu, kliknij przycisk Otwórz preferencje bezpieczeństwa.

  4. W oknie Bezpieczeństwo i prywatność kliknij ikonę blokady znajdującą się na dole.

  5. Po wyświetleniu monitu wpisz hasło konta administratora, a następnie kliknij przycisk Odblokuj.

  6. Kliknij przycisk Zezwalaj odpowiadający komunikatowi Norton, przejdź z powrotem do okna instalacyjnego programu Norton, a następnie kliknij przycisk Kontynuuj.

    Jeśli nie zobaczysz przycisku Zezwalaj, zamknij okno Bezpieczeństwo i prywatność i otwórz je ponownie, aby wyświetlić przycisk Zezwalaj.

  7. W oknie instalacji programu Norton kliknij opcję Kontynuuj i Zezwalaj, aby zezwolić programowi Bezpieczeństwo urządzenia Norton na monitorowanie aktywności sieciowej i blokowanie destrukcyjnym witrynom dostępu do komputera Mac.

  8. W oknie instalacyjnym Norton kliknij przycisk Otwórz preferencje, aby zezwolić programowi Bezpieczeństwo urządzenia Norton na dostęp do dysku w celu zwiększenia ochrony.

  9. W oknie Bezpieczeństwo i prywatność upewnij się, że włączono opcję Rozszerzenie systemowe Norton. Wróć do okna instalacyjnego programu Norton i kliknij przycisk Ukończ.

Mam wersję systemu od macOS High Sierra (10.13.x) do macOS Mojave (10.14.x)

  1. W głównym oknie Norton pod informacją „Grozi Ci ryzyko" kliknij opcję Otwórz teraz lub Kliknij tutaj.

  2. W oknie Ochrona i prywatność obok komunikatu o zablokowanym oprogramowaniu Norton kliknij opcję Zezwalaj. Jeśli opcja Zezwalaj jest nieaktywna, kliknij ikonę blokady w lewym dolnym rogu, a następnie wpisz hasło administratora w celu uwierzytelnienia.

    Jeśli nie zobaczysz przycisku Zezwalaj, zamknij okno Bezpieczeństwo i prywatność i otwórz je ponownie, aby wyświetlić przycisk Zezwalaj.

  3. W oknie instalacyjnym Norton Security. kliknij opcję Kontynuuj.

  4. Kliknij Uruchom ponownie, aby ukończyć proces instalacji.

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: v123818075
System operacyjny: Mac
Ostatnia modyfikacja: 02/11/2021