Inne produkty

Błąd: „Błąd skanowania" i „Zagrożony" w programie Norton dla komputera Mac

Aby rozwiązać problem, należy uruchomić usługę LiveUpdate, a następnie ponownie uruchomić komputer. Jeśli problem będzie się powtarzać, zaktualizuj ręcznie definicje wirusów.

KROK 1

Uruchom usługę LiveUpdate.

  1. Uruchom program Norton.

  2. W oknie głównym programu Norton kliknij opcję LiveUpdate.

  3. Gdy usługa LiveUpdate zakończy pracę, zamknij wszystkie programy i ponownie uruchom komputer Mac.

    Jeśli problem nie ustępuje, przejdź do kroku 2.

KROK 2

Zaktualizuj definicje wirusów

  1. Ręcznie pobierz definicje wirusów do programu Norton.

    Plik nis6avdefinitions.pkg jest automatycznie zapisywany w folderze Pobrane.

  2. Kliknij dwukrotnie pobrany plik.

  3. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zainstalować definicje wirusów.

Dziękujemy!

Dziękujemy za skorzystanie ze wsparcia technicznego dla produktów marki Norton.

< Wstecz

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: v105297195_EndUserProfile_pl_pl
System operacyjny: Mac OS X
Ostatnia modyfikacja: 15/11/2018