Inne produkty

Komunikat: „Zagrożony: Definicje wirusów i programów typu spyware nie są aktualne. Komputer może być zagrożony infekcją".

Aby rozwiązać problem, należy ponownie uruchomić komputer.

KROK 1

Ponownie uruchom komputer

  1. Zamknij wszystkie programy.

  2. Ponownie uruchom komputer.

    Jeśli problem nie ustępuje, przejdź do kroku 2.

KROK 2

Sprawdź datę i godzinę na komputerze

  1. Naciśnij klawisze Windows + R, aby otworzyć okno dialogowe uruchamiania.

  2. Wpisz poniższy tekst, a następnie naciśnij klawisz Enter.

    timedate.cpl

  3. Sprawdź, czy dzień, miesiąc i rok są prawidłowe.

    Jeśli data nie jest poprawna, ustaw w kalendarzu właściwy dzień, miesiąc i rok.

  4. Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie kliknij przycisk OK.

    Jeśli problem nie ustępuje, należy ponownie zainstalować program Norton.

KROK 3

Pobierz i uruchom narzędzie Norton Remove and Reinstall

    Jeśli zainstalowany jest program Norton Family, odinstaluj go przed uruchomieniem narzędzia Norton Remove and Reinstall.

  1. Pobierz narzędzie Norton Remove and Reinstall.

    Zapisz plik na pulpicie systemu Windows. W niektórych przeglądarkach plik jest automatycznie zapisywany w domyślnej lokalizacji.

  2. Aby otworzyć okno pobierania w przeglądarce, naciśnij klawisze Ctrl + J.

  3. Kliknij dwukrotnie ikonę NRnR.

  4. Przeczytaj umowę licencyjną, a następnie kliknij opcję Zgadzam się.

  5. Kliknij przycisk Usuń i zainstaluj ponownie.

    Jeśli program Norton został otrzymany od usługodawcy, może być widoczny przycisk Usuń.

  6. Kliknij przycisk Kontynuuj lub Usuń.

  7. Kliknij przycisk Ponownie uruchom teraz.

    Po ponownym uruchomieniu komputera wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby ponownie zainstalować usługę Norton.

Wielu użytkowników produktów marki Norton podzieliło się rozwiązaniem tego problemu na forum społeczności Norton. Sprawdź pod podanym poniżej adresem, jakie rozwiązania znaleźli inni użytkownicy, kiedy pojawiał się komunikat Norton: „Grozi ci ryzyko" Norton Community.

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: kb20100527152632EN
System operacyjny: Windows
Ostatnia modyfikacja: 08/01/2020