Inne produkty

Usuń wszystkie programy Norton z komputera Mac przy użyciu narzędzia RemoveSymantecMacFiles

Narzędzie RemoveSymantecMacFiles nie działa w systemie macOS 10.15.0 lub nowszym. Aby ręcznie odinstalować program Norton na komputerze Mac, przeczytaj artykuł Dezinstalacja Bezpieczeństwa urządzenia Norton na komputerze Mac.

Pobierz narzędzie RemoveSymantecMacFiles i uruchom je jako administrator

    Narzędzie RemoveSymantecMacFiles usuwa wszystkie utworzone przez instalatory programów Norton foldery oraz wszystkie pliki w tych folderach, w tym pliki utworzone przez Ciebie.

  1. Pobierz plik RemoveSymantecMacFiles.zip.

  2. Kliknij ikonę Finder na pasku Dock, aby przejść do programu Finder.

  3. Na pasku menu kliknij kolejno pozycje Idź > Pobrane, aby przejść do folderu Pobrane.

  4. Wykonaj jedną z następujących czynności:

    • Jeśli pobrano plik za pomocą przeglądarki Safari, otwórz folder RemoveSymantecMacFiles.

    • Jeśli pobrano plik za pomocą przeglądarki Mozilla Firefox lub Google Chrome, kliknij dwukrotnie plik RemoveSymantecMacFiles.zip, aby go rozwinąć, a następnie otwórz folder RemoveSymantecMacFiles.

  5. W folderze RemoveSymantecMacFiles przytrzymaj klawisz Control i kliknij plik RemoveSymantecMacFiles.command, a następnie kliknij Otwórz za pomocą > Terminal (domyślnie).

    Aby uruchomić to narzędzie, należy zalogować się na koncie administratora komputera Mac, podając hasło inne niż puste.

  6. W oknie Terminal wpisz hasło administratora, a następnie naciśnij klawisz Return.

    Podczas wpisywania hasła nie są wyświetlane żadne znaki.

  7. Aby usunąć wszystkie pliki i foldery programów firmy Symantec, wpisz 1.

    Jeśli chcesz zakończyć działanie narzędzia RemoveSymantecMacFiles bez usuwania plików, wpisz 2

  8. Naciśnij klawisz Return.

    Narzędzie RemoveSymantecMacFiles usunie wszystkie pliki produktów firmy Symantec.

  9. Gdy narzędzie RemoveSymantecMacFiles zakończy usuwanie plików Symantec, w oknie Terminal wpisz y i naciśnij przycisk Return, ab uruchomić ponownie komputer Mac.

    Zanim naciśniesz przycisk powrotu zapisz swoje prace w innych otwartych aplikacjach.

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: kb20080427024142EN
System operacyjny: Windows
Ostatnia modyfikacja: 23/10/2019