Udostępnianie łącza pobierania do instalacji produktu Norton

Możesz wysłać wiadomości e-mail z łączem pobierania, aby zainstalować produkt Norton na dodatkowych urządzeniach. Łącze pobierania można również wysłać przez wiadomość tekstową lub skopiować, by udostępnić ją później.

Łącze pobierania produktu jest ważne jedynie przez 14 dni. Produkt należy zatem pobrać w ciągu 14 dni od daty otrzymania wiadomości e-mail lub SMS. Jeśli łącze pobierania wygaśnie, należy wysłać nowe.

Udostępnianie łącza pobierania

1. Zaloguj się na swoje konto.

2. Na stronie Moje konto Norton kliknij przycisk Pobierz.

3. Na wyświetlonej stronie kliknij opcję Wyślij łącze pobierania.

4. Na stronie Chroń inne urządzenie wykonaj jedną z następujących czynności:

   • E-mail: Wprowadź adres e-mail w polu tekstowym.

   • SMS: Wybierz kraj i wpisz numer telefonu komórkowego, by wysłać łącze pobierania jako wiadomość tekstową.

   • Skopiuj łącze: Skopiuj łącze pobierania, by udostępnić je później.

5. Kliknij przycisk wyślij lub skopiuj.

Instalowanie programu Norton na urządzeniu

1. Otwórz wiadomość e-mail lub tekstową na urządzeniu, na którym chcesz zainstalować program Norton.

   Jeśli wiadomości tej nie można znaleźć w skrzynce odbiorczej, należy sprawdzić folder ze spamem. Wiadomości e-mail wysyłane przez Norton są legalne i nie są wiadomościami typu spam. Więcej informacji można znaleźć w artykule Sprawdzanie, czy otrzymana wiadomość e-mail dotycząca produktu Norton jest wiarygodna

2. Kliknij/stuknij łącze pobierania.

3. Na wyświetlonej stronie kliknij/dotknij opcji Zgadzam się, pobierz.

4. Otwórz pobrany plik i wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.

Podczas instalacji produktu Norton z zaproszenia e-mail pojawia się błąd „Nie można aktywować”

Należy sprawdzić, czy otrzymana wiadomość pochodzi bezpośrednio od firmy Norton, a nie jest to wiadomość przesłana dalej. Firma Norton prowadzi ewidencję adresów e-mail odbiorców, do których wysłane są zaproszenia.

Prostym rozwiązaniem jest wysłanie nowego łącza pobierania w celu zainstalowania produktu.

Jeśli użytkownik zna klucz produktu, może go ręcznie wprowadzić w odpowiednim momencie, aby aktywować usługę. Więcej informacji znajduje się w artykule Jak znaleźć klucz produktu Norton.