Dotyczy: Mac
Usługa LiveUpdate aktualizuje ochronę Norton i pomaga zabezpieczyć urządzenie przed ewoluującymi zagrożeniami cyberbezpieczeństwa.
Otwórz program Bezpieczeństwo urządzenia Norton.
W lewym okienku kliknij opcję Bezpieczeństwo.
Na kafelku LiveUpdate na pulpicie Bezpieczeństwo kliknij przycisk Otwórz.
Kliknij przycisk Sprawdź teraz.
Gdy Norton LiveUpdate ukończy działanie, kliknij przycisk Gotowe.
Pozostaw usługę LiveUpdate włączoną aż do pojawienia się komunikatu „Definicje wirusów zostały zaktualizowane”.
Zamknij wszystkie programy, a następnie uruchom ponownie komputer Mac.
Otwórz program Bezpieczeństwo urządzenia Norton.
W lewym okienku kliknij opcję Bezpieczeństwo.
Na kafelku LiveUpdate na pulpicie Bezpieczeństwo kliknij przycisk Otwórz.
W oknie usługi Norton LiveUpdate możesz wyświetlić datę ostatniej aktualizacji.
Jeśli data jest wcześniejsza niż wczoraj lub przedwczoraj, kliknij opcję Zaktualizuj teraz/Sprawdź teraz.
Przerwa w dostawie usługi wewnętrznej może być przyczyną zatrzymania funkcji LiveUpdate. Aby zidentyfikować przerwę w świadczeniu usługi, wejdź na stronę Stan usługi Norton. W takich przypadkach uruchom usługę LiveUpdate po pewnym czasie.
Sprawdź, czy problemy z usługą LiveUpdate nie są powodowane przez często spotykane i łatwe do naprawienia przyczyny:
Komputer nie jest połączony z Internetem.
Uruchomienie usługi LiveUpdate po raz pierwszy po instalacji zwykle zajmuje więcej czasu.
Za mało miejsca na dysku komputera.
Data i godzina na komputerze są nieprawidłowe.
Ustawienie zapory marki Norton nie zezwala na ruch.
Ustawienia aplikacji rodzicielskiej blokują połączenie.
Ustawienia sieciowego serwera proxy nie są poprawnie skonfigurowane.
Czy ten artykuł był pomocny?