Dotyczy: Android,Mac,Windows,iOS
Ten przewodnik zawiera instrukcje, które pomogą pobrać i zainstalować aplikację zabezpieczającą Norton. Upewnij się, że masz aktywną subskrypcję Norton i masz dostęp do konta Norton.
Zakres
W tym artykule opisano proces pobierania i instalacji aplikacji bezpieczeństwa urządzenia Norton w różnych systemach operacyjnych.
Kiedy to ma zastosowanie
Dotyczy to sytuacji, gdy trzeba zainstalować aplikację bezpieczeństwa urządzenia Norton na nowym urządzeniu lub ponownie zainstalować ją na istniejącym. Dotyczy to również sytuacji, gdy trzeba pobrać aplikację z konta Norton lub ze sklepu z aplikacjami.
Nie dotyczy to sytuacji, gdy występują problemy techniczne uniemożliwiające instalację, które nie są objęte podanymi krokami, lub gdy potrzebna jest pomoc w przypadku problemów z kontem niezwiązanych z procesem instalacji.
W przypadku Chin, Japonii i Korei: Jeśli aplikacja Norton nie jest zarejestrowana na Twoim koncie, sprawdź wiadomość e-mail z potwierdzeniem zakupu, która zawiera klucz aplikacji i łącze do pobrania aplikacji Norton. Po zakończeniu instalacji wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby utworzyć konto i zainstalować produkt na dodatkowych urządzeniach.
Aby zainstalować aplikację Norton do bezpieczeństwa urządzenia i z niej korzystać, upewnij się, że komputer spełnia następujące minimalne wymagania systemowe:
Microsoft Windows 11/10 (wszystkie wersje oprócz Windows 11/10 w trybie S)
Microsoft Windows 11 z procesorami ARM, z wyjątkiem edycji Mixed Reality i IoT
Microsoft Windows 8/8.1 (wszystkie wersje) Niektóre funkcje ochrony nie są dostępne w przeglądarkach uruchamianych z poziomu ekranu startowego systemu Windows 8.
Microsoft Windows 7 (wersje 32-bitowe i 64-bitowe) z dodatkiem Service Pack 1 (SP 1) lub nowszym i obsługą SHA2
Obsługa systemu Windows obejmuje urządzenia z procesorami x86/x64 i Snapdragon X (Plus i Elite) ARM.
Aby ukończyć instalację, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Zaloguj się na swoje konto.
Wprowadź swoją nazwę użytkownika lub adres e-mail.
Wybierz jedną z następujących metod logowania się:
Zaloguj się za pomocą jednorazowego kodu dostępu: Kliknij przycisk Kontynuuj. W oknie Poproś o jednorazowy kod dostępu wybierz sposób otrzymania kodu: na zarejestrowany adres e-mail lub numer telefonu komórkowego (jeśli jest dostępny), a następnie kliknij przycisk Kontynuuj > Wprowadź kod dostępu i kliknij przycisk Weryfikuj.
Zaloguj się, podając hasło: Kliknij opcję Użyj hasła. Wprowadź hasło i kliknij przycisk Zaloguj się.
Zaloguj się za pomocą konta podmiotu zewnętrznego: Kliknij Zaloguj się z Google, Apple ID lub Microsoft (jeśli konto jest już powiązane).
Na stronie pulpitu nawigacyjnego kliknij opcję Pobierz.
Jeśli chcesz zainstalować inny subskrybowany produkt, przejdź do Moje subskrypcje. Na karcie Moje subskrypcje wybierz aplikację Norton z aktywną subskrypcją i kliknij opcję Pobierz lub udostępnij.
Na stronie Rozpocznij kliknij przycisk Pobierz.
Jeśli instalujesz w systemie Windows 11 lub 10 w trybie S, kliknij przycisk Get it from Microsoft i wykonuj instrukcje, aby zainstalować program ze sklepu Microsoft Store.
Po ukończeniu pobierania uruchom instalator z poziomu przeglądarki, naciśnij klawisze Ctrl+J, aby otworzyć okno pobierania, a następnie kliknij dwukrotnie pobrany plik.
Jeśli zostanie wyświetlone okno Kontrola konta użytkownika, kliknij przycisk Kontynuuj i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Aby dowiedzieć się więcej o instalowaniu aplikacji ze sklepu Microsoft Store, przeczytaj artykuł Instalacja aplikacji bezpieczeństwa urządzenia Norton ze sklepu Microsoft Store.
Bezpieczeństwo urządzenia Norton na komputerze Mac to kompleksowy program zabezpieczający, który blokuje wirusy, oprogramowanie szpiegujące oraz inne zagrożenia. Ponadto chroni Ciebie oraz Twoje dane, gdy jesteś online, przed niebezpiecznymi fałszywymi witrynami internetowymi, oprogramowaniem wymuszającym okup i hakerami.
Aby zainstalować aplikację Bezpieczeństwo urządzenia Norton na komputerze Mac, wymagany jest system macOS High Sierra 10.13.x lub nowszy. Aby sprawdzić wersję systemu operacyjnego Mac zainstalowanego na komputerze Mac, kliknij ikonę menu Apple , a następnie kliknij „Informacje o tym Macu".
Szczegółowe instrukcje dotyczące aktualizowania systemu macOS do najnowszej wersji można znaleźć w artykule pomocy Apple.
Zaloguj się na swoje konto.
Wprowadź swoją nazwę użytkownika lub adres e-mail.
Wybierz jedną z następujących metod logowania się:
Zaloguj się za pomocą jednorazowego kodu dostępu: Kliknij przycisk Kontynuuj. W oknie Poproś o jednorazowy kod dostępu wybierz sposób otrzymania kodu: na zarejestrowany adres e-mail lub numer telefonu komórkowego (jeśli jest dostępny), a następnie kliknij Kontynuuj > Wprowadź kod dostępu i kliknij Weryfikuj.
Zaloguj się za pomocą hasła: Kliknij opcję Użyj hasła. Wprowadź hasło i kliknij przycisk Zaloguj.
Zaloguj się za pomocą konta podmiotu zewnętrznego: Kliknij Zaloguj się z Google, Zaloguj się z Apple ID lub Zaloguj się z Microsoft (jeśli konto jest już powiązane).
Na stronie pulpitu nawigacyjnego kliknij opcję Pobierz.
Jeśli chcesz zainstalować inną subskrybowaną aplikację, przejdź do karty Moja subskrypcja. Na karcie Moje subskrypcje wybierz aplikację Norton z aktywną subskrypcją i kliknij opcję Pobierz lub udostępnij.
Na stronie Rozpocznij kliknij przycisk Pobierz.
Przed instalacją zalecamy kliknięcie łącza Umowa licencyjna Norton i zapoznanie się z umową licencyjną produktu.
Szczegółowe informacje można znaleźć w dokumencie Pobieranie i instalacja produktu zabezpieczającego urządzenie Norton na komputerze Mac.
Aplikację Norton 360 można pobrać i zainstalować, aby chronić urządzenie przenośne i przechowywane na nim informacje przed zagrożeniami pochodzącymi z Internetu.
Aplikację Norton 360 można pobrać i zainstalować bezpośrednio na urządzeniu mobilnym. Można też wysłać ze swojego konta Norton wiadomość e-mail lub wiadomość tekstową albo skopiować łącze z instrukcjami pobierania i uzyskać do niego dostęp na urządzeniu mobilnym. Możesz również zeskanować kod QR, aby pobrać aplikację Norton 360 na swoje urządzenie przenośne. Do odczytania kodu użyj dowolnego skanera kodów QR.
Aby zainstalować aplikację Norton 360 na urządzeniu z systemem Android, wymagany jest system Android w wersji 10.x lub nowszej.
Na urządzeniu z systemem Android uruchom aplikację Google Play Store i wyszukaj aplikację Norton 360.
Na ekranie aplikacji Norton 360 stuknij przycisk Zainstaluj.
Po zakończeniu instalacji stuknij opcję Otwórz.
Przeczytaj i zaakceptuj Umowę dotyczącą licencji i usług, potwierdź Globalne oświadczenie o ochronie prywatności i stuknij przycisk Zaloguj.
Wprowadź swoją nazwę użytkownika lub adres e-mail.
Na ekranie Wybierz sposób otrzymania kodu wybierz, jak chcesz otrzymać kod: na zarejestrowany adres e-mail lub numer telefonu komórkowego (jeśli jest dostępny), a następnie wprowadź kod dostępu.
Kliknij Dalej > Rozpocznij.
Aby zapewnić pełną ochronę i móc nadal korzystać z funkcji Bezpieczeństwo aplikacji, Bezpieczeństwo w Internecie oraz Bezpieczeństwo Wi-Fi, należy przyznać uprawnienia w ustawieniach urządzenia.
Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby skonfigurować wymagane ustawienia ochrony i zezwolić na nie.
Instrukcje mogą różnić się w zależności od urządzenia lub jego producenta i systemu operacyjnego.Aplikację Norton 360 można pobrać i zainstalować, aby chronić urządzenie przenośne i przechowywane na nim informacje przed zagrożeniami pochodzącymi z Internetu.
Aplikację Norton 360 można pobrać i zainstalować bezpośrednio na urządzeniu mobilnym. Można też wysłać do siebie z poziomu konta Norton wiadomość e-mail lub wiadomość tekstową albo skopiować łącze z instrukcjami pobierania i uzyskać do niego dostęp na urządzeniu mobilnym. Możesz również zeskanować kod QR, aby pobrać aplikację Norton 360 na swoje urządzenie przenośne. Do odczytania kodu użyj dowolnego skanera kodów QR.
Aby zainstalować aplikację Norton 360 na urządzeniu z systemem iOS, wymagany jest system iOS w wersji 17.x lub nowszej.
Na urządzeniu z systemem iOS uruchom aplikację Apple App Store i wyszukaj aplikację Norton 360.
Na ekranie aplikacji Norton 360 dotknij GET lub ikony pobierania.
Po zakończeniu instalacji stuknij opcję Otwórz.
Przeczytaj i zaakceptuj Umowę dotyczącą licencji i usług, potwierdź Globalne oświadczenie dotyczące prywatności, a następnie dotknij Zrealizuj subskrypcję.
Wykonaj jedną z następujących czynności:
Stuknij Zaloguj się i wprowadź nazwę użytkownika lub adres e-mail. Na ekranie Wprowadź kod wybierz sposób otrzymania kodu: na zarejestrowany adres e-mail lub numer telefonu (jeśli jest dostępny), a następnie wprowadź kod dostępu.
Stuknij opcję Aktywuj za pomocą klucza produktu i wpisz otrzymany kod.
Kliknij przycisk Dalej > Zezwól.
Rozwiązywanie problemów z pobieraniem programu zabezpieczającego urządzenie Norton
Napraw problem z nieprawidłową liczbą dni subskrypcji wyświetlaną w programie Norton
Czy ten artykuł był pomocny?