Dotyczy: Windows

Błąd: „Wystąpił błąd" podczas instalowania lub odinstalowywania produktu Norton

Aby naprawić ten problem, uruchom ponownie komputer i spróbuj ponownie instalować lub odinstalowywać produkt Norton. Jeśli problem nie ustępuje, uruchom narzędzie Norton Remove and Reinstall.

Uruchom narzędzie Norton Remove and Reinstall

Jeśli zainstalowany jest program Norton Family, odinstaluj go przed uruchomieniem narzędzia Norton Remove and Reinstall.

  1. Pobierz narzędzie Norton 360 Remover.
    Zapisz plik na pulpicie systemu Windows. W niektórych przeglądarkach plik jest automatycznie zapisywany w domyślnej lokalizacji.

  2. Aby otworzyć okno pobierania w przeglądarce, naciśnij klawisze Ctrl+J.

  3. Kliknij dwukrotnie ikonę Norton 360 Remover.

  4. Aby odinstalować i ponownie zainstalować aplikację Bezpieczeństwo urządzenia Norton, kliknij przycisk Zainstaluj ponownie.

  5. Aby potwierdzić, kliknij Odinstaluj.

  6. Po zakończeniu odinstalowania kliknij Uruchom ponownie teraz.
    Po ponownym uruchomieniu komputera zostanie wyświetlony monit o ponowne zainstalowanie aplikacji Norton 360.

  7. Kliknij Zainstaluj Norton 360.
    Nazwa aplikacji może się różnić w zależności od subskrypcji.

  8. Po zainstalowaniu aplikacji kliknij Zaloguj, aby aktywować subskrypcję.

Identyfikator dokumentu: kb20090731154940EN
Ostatnia modyfikacja: 05/11/2026

Czy ten artykuł był pomocny?

Need more help?

Pobierz
Zarządzanie kontem
Kup i odnów
Skontaktuj się z nami
Oszustwa na „dział pomocy”
Norton rescue tools
Sądzisz, że w komputerze jest wirus?
Problem z uruchomieniem w systemie Windows