Inne produkty

Resetowanie hasła do konta Norton

W razie utraty lub zapomnienia hasła program Norton umożliwia konfigurację nowego hasła do konta Norton.

W przypadku otrzymania powiadomienia o zmianie hasła do konta Norton mimo braku autoryzacji tej operacji należy natychmiast zresetować hasło i skontaktować się z Pomocą techniczną Norton.

Zresetuj hasło

  1. Otwórz przeglądarkę i przejdź na stronę Nie pamiętasz hasła:.

  2. Na stronie Masz kłopoty z logowaniem? wpisz swój adres e-mail. Upewnij się, że wprowadzasz ten sam adres e-mail, który został użyty do zakupu programu Norton lub utworzenia konta.

  3. Kliknij przycisk Kontynuuj.

    Norton wyśle wiadomość e-mail z instrukcjami resetowania hasła na adres e-mail użytkownika.

    Jeśli w ciągu kilku minut nie otrzymasz wiadomości e-mail umożliwiającej zresetowanie hasła, poszukaj jej w folderze ze spamem lub wiadomościami-śmieciami. Możesz nie otrzymać tej wiadomości, jeśli z danym adresem e-mail nie jest powiązane żadne konto. Wiadomości dotyczące odzyskiwania hasła do konta Norton zawierają następujące dane:

    • Od : norton@nortonlifelock.com lub nortonaccount@norton.com.

    • Temat : Zresetuj hasło Norton

    Jeśli nadal nie możesz znaleźć wiadomości e-mail, być może konto Norton zostało utworzone przy użyciu innego adresu e-mail. Jeśli konto e-mail nie jest aktywne, należy utworzyć nowe konto Norton lub skontaktować się z Działem obsługi klienta i pomocy technicznej.

  4. Otwórz wiadomość e-mail i kliknij łącze Odzyskaj konto.

    Jeśli konto e-mail nie jest aktywne, skontaktuj się z naszym Działem obsługi klienta i pomocy technicznej.

  5. Wprowadź nowe hasło do konta Norton.

  6. Kliknij opcję Zaktualizuj hasło.

  7. Kliknij przycisk Kontynuuj, aby uzyskać dostęp do konta Norton.

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: v55260946
System operacyjny: Mac OS X, Windows
Ostatnia modyfikacja: 25/05/2020