Inne produkty

Aktywowanie automatycznego odnawiania subskrypcji

Automatyczne odnawianie subskrypcji można aktywować podczas zakupu produktu w witrynie Norton.com lub podczas pierwszej konfiguracji produktu lub usługi w przypadku dokonania zakupu w sklepie stacjonarnym bądź w witrynie internetowej innej firmy będącej partnerem afiliacyjnym firmy Norton. Automatyczne odnawianie subskrypcji można także aktywować, logując się na konto lub kontaktując się z działem pomocy.

Weryfikacja i aktywowanie automatycznego odnawiania subskrypcji

  1. Zaloguj się na swoje konto, aby sprawdzić, czy usługa odnawiania subskrypcji jest aktywna.

  2. Na karcie Moje subskrypcje, obok produktu lub usługi, dla których chcesz aktywować odnowienie subskrypcji, kliknij Aktywuj odnowienie subskrypcji.

    Produkt lub usługa zostaną automatycznie odnowione w kolejnym okresie rozliczeniowym.

    Aby aktywować automatycznie odnawianą subskrypcję, podaj swoje dane rozliczeniowe.

W przypadku Japonii, Korei, Chin, Hongkongu i Tajwanu:

Jeśli numer zamówienia zaczyna się od APXXXXXXXX lub NPXXXXXX lub jeśli posiadasz program Norton 360 Standard Plus, wykonaj powyższe czynności, aby aktywować swoją automatycznie odnawianą subskrypcję.

Jeśli numer zamówienia zaczyna się od SY, otwórz poniższe łącze, aby aktywować swoją automatycznie odnawianą subskrypcję. Będziesz potrzebować numeru zamówienia oraz adresu e-mail lub numeru telefonu, które zostały użyte podczas składania zamówienia. 

Japonia   Korea   Chiny   Hongkong   Tajwan

Numer zamówienia można znaleźć w wiadomościach e-mail otrzymanych od zespołu Norton:

  • Temat wiadomości to: „Zamówienie Norton nr NP***** zostało zrealizowane”
  • Temat wiadomości to: „Usługa automatycznego odnawiania, powiadomienie o realizacji płatności”. Sprawdź sekcję [numer zamówienia w momencie rejestracji w usłudze automatycznego odnawiania] SY********.

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: v113802545
System operacyjny: Android;Mac;Windows;iOS
Ostatnia modyfikacja: 14/12/2023