Inne produkty

Aktualizowanie ochrony do najnowszej wersji

Aktualizacja do najnowszej wersji może rozwiązać wiele problemów występujących w starszych wersjach, a dodatkowo:

  • zapewnia najlepsze w branży zabezpieczenia nie spowalniające działania komputera;
  • chroni komputer i wskazuje nowe typy zagrożeń pochodzących z Internetu;
  • zapewnia aktualną ochronę antywirusową.

Domyślnie produkt Norton jest aktualizowany automatycznie pod warunkiem, że urządzenie jest włączone i połączone z Internetem.

Aktualizacje produktu i ochrony

Aktualizacja produktu różni się od aktualizacji ochrony (dostarczanych przez usługę LiveUpdate).
Główne różnice:

  • Aktualizacja produktu umożliwia pobranie i zainstalowanie nowej wersji całego produktu.
  • Aktualizacje ochrony to pliki, które zapewniają aktualność produktu Norton w obsłudze najnowszych technologii przeciwdziałających zagrożeniom.

Aktualizowanie ochrony Norton

Produkt Norton można zaktualizować do najnowszej wersji bez dodatkowych kosztów, o ile subskrypcja jest aktywna. W większości przypadków nie jest to wymagane, ponieważ produkt Norton jest automatycznie aktualizowany do najnowszej wersji.

Windows: Dzięki usłudze LiveUpdate zawsze masz zainstalowane najnowsze aktualizacje programów. Można jednak przejść do Centrum aktualizacji Norton i sprawdzić, czy dostępna jest najnowsza wersja.

Android i iOS: Jeśli korzystasz z urządzenia przenośnego, musisz sprawdzić dostępność aktualizacji aplikacji w Sklepie Play lub App Store. Szczegółowe instrukcje są podane w artykule Aktualizowanie aplikacji Norton 360 na urządzenia przenośne do najnowszej wersji.

Mac: Uaktualnienie jest możliwe tylko wówczas, gdy dostępna jest nowa wersja rozwiązania zabezpieczającego Norton. Można jednak uruchomić usługę LiveUpdate w dowolnym momencie, aby uzyskać najnowsze definicje zagrożeń i drobne ulepszenia aplikacji. Szczegółowe instrukcje są podane w artykule Uaktualnij program Norton do najnowszej wersji, aby skuteczniej chronić komputer Mac.

Aktualizacja z poziomu konta

  1. Zaloguj się na konto.
    Jeśli nie pamiętasz hasła do konta, kliknij opcję Nie pamiętasz hasła? i wykonaj wyświetlone instrukcje odzyskiwania hasła.
  2. Na stronie Bezpieczeństwo urządzenia wybierz urządzenie i kliknij przycisk Aktualizuj obok ochrony, którą chcesz zaktualizować.
    Jeśli zainstalowano już najnowszą wersję, opcja aktualizacji nie będzie widoczna.

Aktualizacja z Centrum aktualizacji Norton

Można również zaktualizować produkt, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami:

Dotyczy systemu Windows, Android i iOS.

  1. Przejdź do Centrum aktualizacji oprogramowania Norton.
  2. Kliknij pozycję Zaktualizuj teraz.
    Jeśli automatyczne pobieranie nie rozpocznie się, pobierz program ręcznie.
  3. W oknie Pobieranie pliku — ostrzeżenie o zabezpieczeniach kliknij przycisk Uruchom.
  4. Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.

Podpowiedzi i sprawdzone metody

  • Jeśli używasz starszej wersji produktu Norton, zalecamy zaktualizować go do najnowszej wersji.
  • Jeśli próbujesz pobrać ochronę od usługodawcy, wróć do witryny usługodawcy i wykonaj odpowiednie instrukcje pobierania najnowszej wersji produktu.
  • Aktualizacja produktu do najnowszej wersji nie zmienia stanu subskrypcji. Przykład: pozostało Ci 200 dni subskrypcji bieżącej wersji produktu Norton i uaktualniasz ją do najnowszej wersji. Po uaktualnieniu nadal masz 200 dni subskrypcji.

Film


Potrzebujesz więcej pomocy?

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: kb20090121104844EN
System operacyjny: Windows
Ostatnia modyfikacja: 06/09/2023