Inne produkty

Ochrona urządzenia przenośnego przed wiadomościami tekstowymi stanowiącymi próbę wyłudzenia danych

Wiadomości SMS ze spamem, które otrzymujesz na urządzeniu, mogą zawierać łącza do fałszywych witryn lub załączniki mogące udostępnić Twoje dane osobowe cyberprzestępcom. W niektórych przypadkach cyberprzestępcy mogą używać lokalnych numerów telefonów i w wiadomościach tekstowych podszywać się pod instytucje finansowe lub banki, aby wykraść dane osobowe, gdy otworzysz podejrzane łącze lub załącznik.

Mam urządzenie z systemem Android

W aplikacji Norton 360 możesz włączyć funkcję Bezpieczeństwo SMS w celu filtrowania pod kątem niechcianych wiadomości SMS i MMS otrzymywanych od znanych i nieznanych nadawców.

Konfiguracja Bezpieczeństwa SMS

  1. Uruchom aplikację Norton 360 na ekranie głównym.

  2. Na ekranie głównym aplikacji Norton 360 stuknij opcję Bezpieczeństwo > Bezpieczeństwo SMS > Konfiguracja.

  3. Stuknij Zezwól, aby pozwolić aplikacji Norton 360 na wyświetlanie i filtrowanie niechcianych wiadomości tekstowych otrzymywanych od znanych i nieznanych nadawców.

  4. Jeśli widzisz opcję Dodatkowe zezwolenia na ekranie Bezpieczeństwo SMS, stuknij Dodatkowe zezwolenia.

  5. Przesuń suwak obok opcji Wyświetlaj nad innymi aplikacjami, aby ją włączyć i zezwolić aplikacji Norton 360 na wysyłanie alertów z ostrzeżeniem o niebezpiecznych wiadomościach.

  6. Na ekranie Wyświetlaj nad innymi aplikacjami stuknij pozycję Norton 360 na liście.

  7. Przesuń suwak obok opcji Wyświetlaj nad innymi aplikacjami, aby ją włączyć.

Wyświetlanie i usuwanie niebezpiecznych wiadomości

Ze względu na ograniczenia systemu operacyjnego Android aplikacja Norton 360 nie usuwa automatycznie niebezpiecznych wiadomości. Wykonaj poniższe kroki, aby usunąć niebezpieczne wiadomości.

Poniższe kroki mogą różnić się w zależności od urządzenia i wersji systemu operacyjnego Android.

  1. Uruchom aplikację Norton 360 na ekranie głównym.

  2. Stuknij opcję Bezpieczeństwo SMS.

  3. Aplikacja Norton 360 wyświetli listę niebezpiecznych wiadomości tekstowych otrzymywanych od znanych i nieznanych nadawców.

  4. Stuknij opcję Wyświetl obok wiadomości tekstowej, którą chcesz usunąć.

  5. Dotknij i przytrzymaj wiadomość tekstową, którą chcesz usunąć, a następnie stuknij opcję Usuń.

  6. W alercie z potwierdzeniem stuknij przycisk Usuń.

Mam urządzenie z systemem iOS

W aplikacji Norton 360 możesz włączyć funkcję Bezpieczeństwo SMS* w celu filtrowania pod kątem niechcianych wiadomości SMS i MMS otrzymywanych od nieznanych nadawców.

Włączanie funkcji Bezpieczeństwo SMS

  1. Uruchom aplikację Norton 360 na ekranie głównym.

  2. Stuknij przycisk Wprowadzenie na ekranie Przedstawiamy Bezpieczeństwo SMS lub stuknij opcję Bezpieczeństwo na ekranie głównym programu Norton 360.

  3. Stuknij opcję Bezpieczeństwo SMS.

  4. Na ekranie Bezpieczeństwo SMS stuknij opcję Otwórz ustawienia.

  5. Na ekranieUstawienia przewiń w dół i wybierz opcję Wiadomości.

  6. W sekcji Filtrowanie wiadomości stuknij opcję Nieznane i spam.

  7. W sekcji Filtrowanie wiadomości przesuń suwak obok opcji Filtrowanie nieznanych nadawców, by ją włączyć.

  8. W sekcji Filtrowanie SMS stuknij przycisk Norton 360, a następnie stuknij przycisk Włącz, aby umożliwić programowi Norton 360 filtrowanie wiadomości tekstowych zawierających spam.

Weryfikacja kategorii filtra wiadomości SMS

  1. Uruchom aplikację Wiadomości na swoim urządzeniu z systemem iOS.

  2. W zależności od wersji systemu iOS wykonaj następujące czynności:

    • Jeśli masz system iOS 14.0 lub nowszy: Możesz sprawdzić wiadomości tekstowe skategoryzowane w sekcji Filtrowane przez Norton 360, które otrzymujesz od nieznanych nadawców. Jeśli masz otwarty widok listy wiadomości, stuknij przycisk Filtry w lewym górnym rogu.

    • Jeśli masz system iOS 13.0 lub nowszy: Stuknij kartę Nieznani nadawcy, aby sprawdzić wiadomości tekstowe otrzymywane od nieznanych nadawców.

* Wiadomości iMessage nie są obsługiwane

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: v138204437
System operacyjny: Android;iOS
Ostatnia modyfikacja: 06/09/2023