Inne produkty

Napraw problemy z aktualizacją programu Norton Mobile Security dla systemu iOS do najnowszej wersji

Mogą wystąpić problemy z aktualizacją programu Norton Mobile Security dla systemu iOS. Aby naprawić problem, aktualizuj urządzenie do najnowszej wersji systemu iOS.

KROK 1

Aktualizacja systemu iOS

  1. Upewnij się, że masz połączenie z Internetem.

  2. Na urządzeniu z systemem iOS przejdź do menu Ustawienia > Ogólne i stuknij opcję Aktualizacja oprogramowania.

  3. Stuknij opcję Pobierz i zainstaluj.

  4. Aby kontynuować, stuknij przycisk Zainstaluj.

  5. Jeśli pojawi się monit, wprowadź kod dostępu.

    Więcej informacji o aktualizacji systemu iOS do najnowszej wersji można znaleźć w tym artykule pomocy firmy Apple.

    Jeśli problem nie ustępuje, przejdź do kroku 2.

KROK 2

Wyłącz Ochronę sieci Web

  1. Na ekranie głównym uruchom aplikację Norton Mobile Security dla systemu iOS.

  2. W dolnej części ekranu stuknij ikonę Ochrony sieci Web .

  3. Przesuń suwak obok opcji Ochrona sieci Web do pozycji Wyłączona.

KROK 3

Zaktualizuj program Norton

  1. Na ekranie głównym uruchom sklep App Store.

  2. Stuknij ikonę profilu w górnej części ekranu.

  3. Obok opcji Norton Mobile Security stuknij przycisk Aktualizuj.

  4. Poczekaj na zakończenie pobierania aplikacji.

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: v127609112
System operacyjny: Windows
Ostatnia modyfikacja: 24/01/2020