Girl with kid

Swoboda przeglądania. Skuteczna pomoc w powstrzymaniu śledzenia w Internecie

Dodaj nowy Norton AntiTrack.

Dotyczy: Android

Błąd: „Aplikacja Norton 360 wciąż się zatrzymuje” na urządzeniu z systemem Android

Aby rozwiązać problem, zaktualizuj aplikacje Android System WebView i Google Chrome do najnowszej wersji.

KROK 1

Aktualizacja aplikacji Android System WebView i Google Chrome

  1. Uruchom aplikację Google Play Store na swoim urządzeniu przenośnym.

  2. W prawym górnym rogu ekranu stuknij ikonę profilu, a następnie opcję Zarządzaj aplikacjami i urządzeniem.
  3. Na karcie Przegląd stuknij opcję Dostępne aktualizacje.

  4. Wykonaj następujące czynności:

    • Przewiń do aplikacji Android System WebView, a następnie stuknij opcję Zaktualizuj dla aplikacji Android System WebView.

    • Przewiń do aplikacji Google Chrome, a następnie stuknij opcję Zaktualizuj dla aplikacji Google Chrome.

Jeśli problem nie ustąpi, odinstaluj, a następnie ponownie zainstaluj aplikację Norton 360.

KROK 2

Odinstalowanie aplikacji Norton 360

  1. Na ekranie głównym stuknij i przytrzymaj ikonę aplikacji Norton 360 i przenieś ją na opcję Odinstaluj u góry ekranu.

  2. W alercie o potwierdzenie stuknij przycisk Ok, aby usunąć aplikację Norton 360 z urządzenia.

KROK 3

Instalacja aplikacji Norton 360

  1. Na urządzeniu z systemem Android uruchom aplikację Google Play Store i wyszukaj aplikację Norton 360.

  2. Na ekranie aplikacji Norton 360 stuknij przycisk Zainstaluj.

  3. Po zakończeniu instalacji stuknij opcję Otwórz.

  4. Przeczytaj i zaakceptuj Umowę dotyczącą licencji i usług, potwierdź Globalne oświadczenie o ochronie prywatności i stuknij przycisk Zaloguj.

  5. Wpisz adres e-mail i hasło do konta Norton, a następnie wybierz opcję Zaloguj.

    W przypadku jakichkolwiek problemów z instalacją aplikacji Norton 360 na urządzeniu przenośnym upewnij się, że są na nim zainstalowane wszystkie aktualizacje systemu i najnowsza wersja aplikacji Google Play Store.

Identyfikator dokumentu: v125107093
Ostatnia modyfikacja: 09/06/2023

Czy ten artykuł był pomocny?

Need more help?

Pobierz
Zarządzanie kontem
Kup i odnów
Skontaktuj się z nami
Oszustwa na „dział pomocy”
Norton rescue tools
Sądzisz, że w komputerze jest wirus?
Problem z uruchomieniem w systemie Windows