Dowiedz się, co należy zrobić w razie wyświetlenia monitu o odnowienie subskrypcji Norton
Jeśli subskrypcja Norton wygasła, należy odnowić ochronę poprzez zakup odnowienia. Można również odnowić subskrypcję za pomocą kupionego lub otrzymanego klucza produktu lub kodu odnowienia. Więcej szczegółów zawiera artykuł Odnawianie subskrypcji Norton.
Aby odnowić subskrypcję
-
Zaloguj się na swoje konto.
-
Na karcie Moje subskrypcje kliknij przycisk obok subskrypcji, którą chcesz odnowić.
W razie uaktualnienia bieżącej usługi Norton należy odinstalować tę usługę z komputera, a następnie pobrać i zainstalować uaktualnioną usługę Norton.
Jeśli subskrypcja Norton została niedawno odnowiona lub zakupiona, a produkt wyświetla monit o odnowienie:
-
Sprawdź usługę Norton zainstalowaną na komputerze. Szczegółowe informacje zawiera sekcja Identyfikowanie usługi Norton na urządzeniu.
-
Aktywuj usługę Norton za pomocą odpowiedniego klucza produktu lub kodu odnowienia. Klucz produktu lub kod odnowienia dla usługi Norton można znaleźć na koncie Norton. Szczegółowe informacje zawiera sekcja Znajdowanie szczegółów zamówienia produktu lub usługi Norton.
-
Jeśli klucz produktu lub kod odnowienia nie odpowiada usłudze Norton zainstalowanej na urządzeniu:
-
Odinstaluj istniejącą usługę Norton. Przeczytaj artykuł Dezinstalacja Bezpieczeństwa urządzenia Norton z konta Norton, aby uzyskać więcej informacji.
-
Pobierz i zainstaluj odpowiednią usługę Norton. Szczegółowe informacje można znaleźć w artykule Pobieranie i instalacja usługi Norton.
-
Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.
Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.
Co chcesz teraz zrobić?
Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.
System operacyjny: Mac OS X, Windows
Ostatnia modyfikacja: 06/01/2021