Przenoszenie ochrony z urządzenia na urządzenie
Subskrypcja obejmuje ograniczoną liczbę stanowisk umożliwiających ochronę różnych urządzeń. Gdy licencje zostały już wykorzystane, konieczne może być usunięcie licencji z nieużywanego urządzenia w celu umożliwienia instalacji na innym urządzeniu.
Przenoszenie licencji na inne urządzenie
-
Zaloguj się na swoje konto.
-
Na stronie Bezpieczeństwo urządzenia znajdź urządzenie, którego nie chcesz już chronić.
-
Jeśli nie widzisz urządzenia, kliknij łącze Wyświetl historię u dołu listy urządzeń, aby wyświetlić starsze, nieaktywne urządzenia. Jeśli nadal nie widzisz urządzenia, urządzenie może być powiązane z innym kontem.
-
Kliknij ikonę Więcej opcji pod urządzeniem i kliknij przycisk Zarządzaj licencją w menu, które się pojawi.
-
Na stronie Zarządzaj licencjami kliknij polecenie Usuń licencję, a następnie kliknij Tak, aby potwierdzić.
Po usunięciu licencji z urządzenia nie jest już ono chronione i zostaje usunięte ze strony Bezpieczeństwo urządzenia.
-
Aby zainstalować ochronę na nowym urządzeniu, kliknij opcję Zainstaluj teraz.
-
Wykonaj jedną z następujących czynności:
-
Aby zainstalować ochronę na urządzeniu, którego aktualnie używasz, kliknij Zgadzam się, pobierz.
-
Aby zainstalować ochronę na innym urządzeniu, używając łącza pobierania, kliknij opcję Wyślij łącze pobierania i wykonaj instrukcje na ekranie.
-
Możesz teraz także zalogować się na swoje konto na nowym urządzeniu i kliknąć opcję Pobierz.
-
Często zadawane pytania
Czy moja subskrypcja Norton rozpocznie się od dnia przeniesienia licencji na nowe urządzenie?
Subskrypcja produktu rozpoczyna się w momencie realizacji zakupu. Jeśli na przykład w subskrypcji pozostało 100 dni, po odinstalowaniu produktu ze starego urządzenia i zainstalowaniu go na nowym liczba dni pozostałych w subskrypcji nadal będzie wynosić 100.
Czy mogę dodać więcej stanowisk do posiadanego produktu?
Jeśli wykorzystano już wszystkie dozwolone instalacje w bieżącej subskrypcji, można kupić produkt z większą liczbą stanowisk na stronie norton.com/products i skontaktować się z Działem obsługi klienta i pomocy technicznej w celu uzyskania wsparcia.
Czy instalacja produktu na urządzeniu wirtualnym zużyje licencję?
Tak, instalacja produktu na urządzeniu wirtualnym zużyje stanowisko licencji w subskrypcji.
Film: Jak przenieść ochronę Norton
Potrzeba więcej pomocy?
Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.
Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.
Co chcesz teraz zrobić?
Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.
System operacyjny: Android;Mac;Windows;iOS
Ostatnia modyfikacja: 06/09/2023