Inne produkty

Zainstaluj program Norton uzyskany od swojego usługodawcy

Niektóre programy Norton otrzymywane od usługodawców mogą być zainstalowane na więcej niż jednym komputerze naraz. Można również w razie potrzeby kupić dodatkowe licencje lub przenieść licencję z jednego komputera na drugi.

Pobieranie i instalacja produktu Norton z poziomu strony internetowej usługodawcy

  1. Zaloguj się na stronie usługodawcy i przejdź do lokalizacji, z której został pobrany i zainstalowany program Norton.

  2. Pobierz i zainstaluj program Norton na nowym komputerze.

  3. W oknie głównym kliknij pozycję Aktywuj lub Zarejestruj teraz.

    W większości przypadków program Norton uruchomi się automatycznie. Wdrażanie programu różni się w zależności od usługodawcy.

  4. Kliknij przycisk Dalej.

  5. Jeśli wyświetlony zostanie monit, w polu Mój kod PIN usługi wpisz kod PIN podany przez usługodawcę. W przypadku najnowszych procesów aktywacyjnych kod PIN zostanie wprowadzony automatycznie i nie trzeba wykonywać tej operacji samodzielnie.

  6. W razie wyświetlenia monitu wprowadź nazwę komputera.

  7. Kliknij przycisk Aktywuj. Jeśli licencja jest dostępna, produkt został aktywowany.

Przenoszenie licencji

Jeśli produkt został zainstalowany na urządzeniu, które nie jest już używane, istnieje możliwość przeniesienia licencji na nowe urządzenie.

Aby przenieść licencję, wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.

Pobierz i zainstaluj program Norton z konta Norton

  1. Zaloguj się do witryny internetowej usługodawcy lub znajdź wiadomość e-mail otrzymaną po wykupieniu subskrypcji Norton.

  2. Zaloguj się na konto.

    Jeśli nie masz konta Norton, w celu pobrania produktu Norton musisz przejść na stronę usługodawcy lub utworzyć konto Norton.

  3. Kliknij przycisk Zgadzam się, pobierz, aby zainstalować program Norton na tym samym urządzeniu. Aby zainstalować go na innym urządzeniu, kliknij polecenie Wyślij łącze pobierania i wprowadź adres e-mail.

    W większości przypadków produkt zostanie aktywowany automatycznie po kliknięciu opcji Zgadzam się, pobierz. W niektórych przypadkach wyświetli się monit o wprowadzenie kodu PIN. Dzieje się tak, gdy rejestrujesz swój produkt Norton po raz pierwszy. Kliknij przycisk Mam kod PIN i wpisz kod PIN dostarczony przez usługodawcę i kliknij >.

  4. Kliknij przycisk Zapisz lub Zapisz plik.

  5. W zależności od przeglądarki wykonaj jedną z poniższych czynności.

    • System Windows: Naciśnij klawisze Ctrl + J, aby otworzyć okno pobierania w przeglądarce i kliknij dwukrotnie pobrany plik.

    • System Mac: Naciśnij klawisz Command + Option + L, aby otworzyć okno pobierania w przeglądarce, a następnie kliknij dwukrotnie pobrany plik.

    Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.

Uaktualnienie aplikacji Norton do najnowszej wersji

KROK 1

Sprawdź wersję produktu Norton

  1. Otwórz program Bezpieczeństwo urządzenia Norton.

  2. W oknie głównym programu kliknij pozycję Pomoc.

  3. W oknie Centrum pomocy, w obszarze Informacje ogólne, kliknij pozycję Informacje.

  4. Wersja Norton wyświetla się obok Wersja w formacie 22.xx.x.xxx

    Jeśli wersja na komputerze jest starsza niż 22.10.xx, uruchom usługę LiveUpdate, aby zaktualizować program Norton do najnowszej wersji. Może być konieczne uruchomienie usługi LiveUpdate kilkakrotnie, aby pobrać najnowszą wersję.

KROK 2

Uruchom usługę LiveUpdate.

  1. Otwórz program Bezpieczeństwo urządzenia Norton.

  2. W oknie głównym dwukrotnie kliknij opcję Bezpieczeństwo, a następnie kliknij opcję LiveUpdate.

  3. Gdy działanie usługi Norton LiveUpdate zakończy się, kliknij OK.

  4. Uruchamiaj ponownie usługę LiveUpdate, aż zostanie wyświetlony komunikat „Produkt Norton zawiera najnowsze aktualizacje systemu ochrony”.

  5. Zamknij wszystkie programy, a następnie uruchom ponownie komputer.

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: v52746884
System operacyjny: Mac;Windows
Ostatnia modyfikacja: 06/09/2023