Producenci urządzeń lub modele nieobsługiwane przez program Norton Family

Kontrola rodzicielska Norton Family obsługuje większość urządzeń przenośnych z systemem Android, aby zapewnić dzieciom bezpieczeństwo online. Jednak niektóre modele urządzeń nie są obecnie obsługiwane z powodu ograniczeń lub dostosowań w ich systemie operacyjnym. Użyj poniższych informacji, aby znaleźć urządzenia, które nie są obecnie obsługiwane.

Huawei

Od lipca 2019 r. żaden z modeli urządzeń tego producenta nie będzie obsługiwany. Firma Huawei dodaje opcje oszczędzania baterii, które mogą dezaktywować program Norton Family i uniemożliwiać mu zgłaszanie jakichkolwiek działań na urządzeniach. Program Norton Family musi być zawsze włączony na urządzeniu dziecka, aby działały funkcje takie jak nadzorowanie aplikacji i śledzenie lokalizacji. Jeśli Twoje dzieci używają urządzeń Huawei, nadal możesz spróbować skonfigurować ustawienia baterii lub opcje oszczędzania energii, aby wykluczyć program Norton Family z optymalizacji baterii. Ustawienia te mogą jednak nie działać na niektórych modelach.

Amazon Kindle

Urządzenia te nie są obsługiwane, ponieważ nie udostępniają opcji śledzenia lokalizacji dzieci.

Chromebook

Występują obecnie problemy ze zgodnością programu Norton Family z urządzeniem Chromebook.