Girl with kid

Swoboda przeglądania. Skuteczna pomoc w powstrzymaniu śledzenia w Internecie

Dodaj nowy Norton AntiTrack.

Dotyczy: Windows

Więcej informacji o funkcji Kwarantanna

Kwarantanna to bezpieczna lokalizacja w programie Norton przeznaczona do przechowywania potencjalnie szkodliwych plików. Obszar ten jest w pełni odizolowany od reszty systemu operacyjnego. Zewnętrzne procesy, aplikacje ani wirusy nie mogą uruchamiać plików w obszarze Kwarantanna ani uzyskiwać do nich dostępu.

Pliki są przenoszone do Kwarantanny w następujących sytuacjach:

  • Jeśli program Norton wykryje podejrzany plik po uruchomieniu przez użytkownika skanowania.

  • Jeśli funkcja Auto-Protect wykryje podejrzany plik.

  • Jeśli ręcznie dodasz plik do obszaru Kwarantanna.

Konfigurowanie ilości miejsca do przechowywania plików w obszarze Kwarantanna

Możesz wydzielić część pamięci specjalnie na potrzeby funkcji Kwarantanna. Obszar Kwarantanna ma domyślnie przydzielone maksymalnie 5120 MB pamięci. Gdy ten limit zostanie osiągnięty, nowe elementy, które normalnie byłyby przenoszone do obszaru Kwarantanna, będą usuwane. Można również wyłączyć limit miejsca dla obszaru Kwarantanna.

  1. Otwórz program Bezpieczeństwo urządzenia Norton.

  2. W lewym okienku kliknij opcję Bezpieczeństwo.

  3. Na pulpicie nawigacyjnym Bezpieczeństwo kliknij opcję Kwarantanna.

  4. W oknie Kwarantanna kliknij opcję Ustawienia.

  5. W obszarze Konfigurowanie ilości miejsca do przechowywania plików w obszarze Kwarantanna wprowadź limit miejsca.

    Jeśli nie chcesz ustalać żadnego limitu, wpisz wartość 0.

Jeśli uważasz, że konkretny plik nie jest bezpieczny, możesz go dodać ręcznie do obszaru Kwarantanna i przesłać firmie Norton do analizy.

Ręczne dodawanie elementu do obszaru Kwarantanna

  1. Otwórz program Bezpieczeństwo urządzenia Norton.

  2. W lewym okienku kliknij opcję Bezpieczeństwo.

  3. Na pulpicie nawigacyjnym Bezpieczeństwo kliknij opcję Kwarantanna.

  4. W oknie Kwarantanna kliknij opcję DodajDodaj plik.

  5. Przejdź do pliku, który chcesz przenieść do kwarantanny, i kliknij opcję OK.

Jeśli poddasz kwarantannie plik powiązany z działającym procesem, proces ten zostanie zatrzymany. Przed poddaniem pliku kwarantannie należy więc zamknąć otwarte pliki i działające procesy.

Nie można przenieść do Kwarantanny pliku aplikacji systemu Windows.

Przesyłanie elementu do oceny przez zespół Norton

Możesz zwiększyć skuteczność swojego produktu Norton, przesyłając pliki, które uważasz za zagrożenia bezpieczeństwa. Zespół Norton Security Response przeanalizuje plik i w razie potrzeby doda go do definicji na potrzeby przyszłej ochrony.

Zalecamy wysyłanie poniższych typów plików:

  • Potencjalne złośliwe oprogramowanie: pliki, które nie zostały sklasyfikowane przez program Norton jako niebezpieczne, ale które Twoim zdaniem mogą mieć destrukcyjne działanie. W przypadku takich plików mówimy często o tzw. wynikach fałszywie ujemnych (podejrzane pliki niewykryte przez program Norton).

  • Fałszywie dodatnie: pliki, które zostały sklasyfikowane przez program Norton jako niebezpieczne, ale które Twoim zdaniem mogą być bezpieczne. W przypadku takich plików mówimy często o tzw. wynikach fałszywie dodatnich (nieprawidłowo wykrytych przez program Norton).

Przesyłanie nie obejmuje żadnych informacji umożliwiających identyfikację osobistą.
  1. Otwórz program Bezpieczeństwo urządzenia Norton.

  2. W lewym okienku kliknij opcję Bezpieczeństwo.

  3. Na pulpicie nawigacyjnym Bezpieczeństwo kliknij opcję Kwarantanna.

  4. W oknie Kwarantanna kliknij opcję DodajDodaj plik.

  5. Przejdź do pliku, który chcesz przesłać do analizy, i wybierz go.

  6. Kliknij ikonę obok dodanego elementu i wybierz opcję Wyślij do analizy.

Usuwanie plików z obszaru Kwarantanna

WAŻNE: to działanie powoduje trwałe usunięcie plików z komputera PC i nie można go cofnąć.
  1. Otwórz program Bezpieczeństwo urządzenia Norton.

  2. W lewym okienku kliknij opcję Bezpieczeństwo.

  3. Na pulpicie nawigacyjnym Bezpieczeństwo kliknij opcję Kwarantanna.

  4. W oknie dialogowym Kwarantanna kliknij ikonę usuwania obok elementu, który chcesz usunąć.

  5. W oknie potwierdzenia kliknij przycisk Tak.

Identyfikator dokumentu: v20240108183122653
Ostatnia modyfikacja: 09/09/2024

Czy ten artykuł był pomocny?

Need more help?

Pobierz
Zarządzanie kontem
Kup i odnów
Skontaktuj się z nami
Oszustwa na „dział pomocy”
Norton rescue tools
Sądzisz, że w komputerze jest wirus?
Problem z uruchomieniem w systemie Windows