Dotyczy: Windows
Kwarantanna to bezpieczna lokalizacja w programie Norton przeznaczona do przechowywania potencjalnie szkodliwych plików. Obszar ten jest w pełni odizolowany od reszty systemu operacyjnego. Zewnętrzne procesy, aplikacje ani wirusy nie mogą uruchamiać plików w obszarze Kwarantanna ani uzyskiwać do nich dostępu.
Pliki są przenoszone do Kwarantanny w następujących sytuacjach:
Jeśli program Norton wykryje podejrzany plik po uruchomieniu przez użytkownika skanowania.
Jeśli funkcja Auto-Protect wykryje podejrzany plik.
Jeśli ręcznie dodasz plik do obszaru Kwarantanna.
Możesz wydzielić część pamięci specjalnie na potrzeby funkcji Kwarantanna. Obszar Kwarantanna ma domyślnie przydzielone maksymalnie 5120 MB pamięci. Gdy ten limit zostanie osiągnięty, nowe elementy, które normalnie byłyby przenoszone do obszaru Kwarantanna, będą usuwane. Można również wyłączyć limit miejsca dla obszaru Kwarantanna.
Otwórz program Bezpieczeństwo urządzenia Norton.
W lewym okienku kliknij opcję Bezpieczeństwo.
Na pulpicie nawigacyjnym Bezpieczeństwo kliknij opcję Kwarantanna.
W oknie Kwarantanna kliknij opcję Ustawienia.
W obszarze Konfigurowanie ilości miejsca do przechowywania plików w obszarze Kwarantanna wprowadź limit miejsca.
Jeśli nie chcesz ustalać żadnego limitu, wpisz wartość 0.
Jeśli uważasz, że konkretny plik nie jest bezpieczny, możesz go dodać ręcznie do obszaru Kwarantanna i przesłać firmie Norton do analizy.
Otwórz program Bezpieczeństwo urządzenia Norton.
W lewym okienku kliknij opcję Bezpieczeństwo.
Na pulpicie nawigacyjnym Bezpieczeństwo kliknij opcję Kwarantanna.
W oknie Kwarantanna kliknij opcję Dodaj / Dodaj plik.
Przejdź do pliku, który chcesz przenieść do kwarantanny, i kliknij opcję OK.
Jeśli poddasz kwarantannie plik powiązany z działającym procesem, proces ten zostanie zatrzymany. Przed poddaniem pliku kwarantannie należy więc zamknąć otwarte pliki i działające procesy.
Nie można przenieść do Kwarantanny pliku aplikacji systemu Windows.
Możesz zwiększyć skuteczność swojego produktu Norton, przesyłając pliki, które uważasz za zagrożenia bezpieczeństwa. Zespół Norton Security Response przeanalizuje plik i w razie potrzeby doda go do definicji na potrzeby przyszłej ochrony.
Zalecamy wysyłanie poniższych typów plików:
Potencjalne złośliwe oprogramowanie: pliki, które nie zostały sklasyfikowane przez program Norton jako niebezpieczne, ale które Twoim zdaniem mogą mieć destrukcyjne działanie. W przypadku takich plików mówimy często o tzw. wynikach fałszywie ujemnych (podejrzane pliki niewykryte przez program Norton).
Fałszywie dodatnie: pliki, które zostały sklasyfikowane przez program Norton jako niebezpieczne, ale które Twoim zdaniem mogą być bezpieczne. W przypadku takich plików mówimy często o tzw. wynikach fałszywie dodatnich (nieprawidłowo wykrytych przez program Norton).
Otwórz program Bezpieczeństwo urządzenia Norton.
W lewym okienku kliknij opcję Bezpieczeństwo.
Na pulpicie nawigacyjnym Bezpieczeństwo kliknij opcję Kwarantanna.
W oknie Kwarantanna kliknij opcję Dodaj / Dodaj plik.
Przejdź do pliku, który chcesz przesłać do analizy, i wybierz go.
Kliknij ikonę obok dodanego elementu i wybierz opcję Wyślij do analizy.
Otwórz program Bezpieczeństwo urządzenia Norton.
W lewym okienku kliknij opcję Bezpieczeństwo.
Na pulpicie nawigacyjnym Bezpieczeństwo kliknij opcję Kwarantanna.
W oknie dialogowym Kwarantanna kliknij ikonę usuwania obok elementu, który chcesz usunąć.
W oknie potwierdzenia kliknij przycisk Tak.
Czy ten artykuł był pomocny?