Inne produkty

Wyświetlanie lub usuwanie zagrożeń bezpieczeństwa urządzenia wykrywanych przez program Norton

Gdy program Norton wykryje zagrożenie bezpieczeństwa, automatycznie je usuwa, chyba że wymaga decyzji użytkownika na temat sposobu postępowania z zagrożeniem. Jeśli wymagane jest działanie użytkownika, program Norton wyświetli alert Wykryto zagrożenia lub alert dotyczący zagrożenia bezpieczeństwa z sugestiami sposobu postępowania.

Wyświetlanie zagrożeń automatycznie wyeliminowanych w trakcie skanowania

  1. Otwórz program zabezpieczający Norton.

    Jeśli zobaczysz okno Moje konto Norton, obok opcji Bezpieczeństwo urządzenia kliknij przycisk Otwórz.

  2. W oknie głównym programu Norton dwukrotnie kliknij opcję Zabezpieczenia, a następnie kliknij opcję Historia.

  3. W oknie Historia zabezpieczeń na liście rozwijanej Pokaż wybierz opcję Wyeliminowane zagrożenia bezpieczeństwa.

  4. Wybierz zagrożenie z listy, następnie w panelu Szczegóły zobacz, jakie działanie zostało podjęte.

Naprawa nieusuniętych zagrożeń wykrytych podczas skanowania

W niektórych przypadkach program Norton nie eliminuje zagrożenia automatycznie, ale sugeruje działanie, które można podjąć w celu jego usunięcia.

Naprawa nieusuniętych zagrożeń wykrytych podczas skanowania

  1. Otwórz program zabezpieczający Norton.

    Jeśli zobaczysz okno Moje konto Norton, obok opcji Bezpieczeństwo urządzenia kliknij przycisk Otwórz.

  2. W oknie głównym programu Norton dwukrotnie kliknij opcję Zabezpieczenia, a następnie kliknij opcję Historia.

  3. W oknie Historia zabezpieczeń na liście rozwijanej Pokaż wybierz opcję Niewyeliminowane zagrożenia bezpieczeństwa.

  4. Wybierz zagrożenie z listy, jeżeli pojawiają się na niej nieusunięte zagrożenia.

  5. Wykonaj Zalecane działanie wyświetlane w panelu Szczegóły.

Po usunięciu zagrożenia bezpieczeństwa przez program Norton może być konieczne ponowne uruchomienie komputera. Jeśli pojawi się monit o ponowne uruchomienie komputera, należy zapisać wszystkie otwarte pliki, a następnie ponownie uruchomić komputer.

Uruchom narzędzie Norton Power Eraser, jeśli uważasz, że Twój system jest zainfekowany. Norton Power Eraser to skuteczne narzędzie do usuwania destrukcyjnych programów, eliminujące trudne do usunięcia zagrożenia bezpieczeństwa. Aby uzyskać więcej informacji, patrz Uruchamianie skanowania za pomocą programu Norton, by wyszukać zagrożenia na komputerze PC

Potrzeba więcej pomocy?

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: v1910999
System operacyjny: Windows
Ostatnia modyfikacja: 01/11/2021