Inne produkty

Instalacja programu Norton nie rozpoczyna się po uruchomieniu programu Menedżer pobierania

Ten problem występuje w przypadku instalowania nowego produktu Norton obok dotychczasowej wersji produktu Norton. Aby rozwiązać ten problem, należy odinstalować dotychczas używaną wersję oprogramowania Norton i zainstalować nowo zakupioną wersję.

Uruchom narzędzie Norton Remove and Reinstall

    Jeśli zainstalowany jest program Norton Family, odinstaluj go przed uruchomieniem narzędzia Norton Remove and Reinstall.

  1. Pobierz narzędzie Norton Remove and Reinstall.

    Zapisz plik na pulpicie systemu Windows. W niektórych przeglądarkach plik jest automatycznie zapisywany w domyślnej lokalizacji.

  2. Aby otworzyć okno pobierania w przeglądarce, naciśnij klawisze Ctrl + J.

  3. Kliknij dwukrotnie ikonę NRnR.

  4. Przeczytaj umowę licencyjną, a następnie kliknij opcję Agree.

  5. Kliknij pozycję Opcje zaawansowane.

  6. Kliknij przycisk Tylko usuń.

  7. Kliknij przycisk Usuń.

  8. Kliknij przycisk Ponownie uruchom teraz.

    Po ponownym uruchomieniu komputera zostanie wyświetlona strona internetowa z instrukcjami ponownej instalacji programu Norton.

Dziękujemy!

Dziękujemy za skorzystanie ze wsparcia technicznego dla produktów marki Norton.

< Wstecz

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: v67735351_EndUserProfile_pl_pl
System operacyjny: Windows
Ostatnia modyfikacja: 01/09/2017