Błąd: „8504,104"
Błąd może być spowodowany przez inny program zabezpieczający lub może być wynikiem nieudanej instalacji podczas uaktualniania produktu do nowszej wersji.
Uruchom narzędzie Norton Remove and Reinstall
-
Pobierz narzędzie Norton Remove and Reinstall.
Zapisz plik na pulpicie systemu Windows. W niektórych przeglądarkach plik jest automatycznie zapisywany w domyślnej lokalizacji.
-
Aby otworzyć okno pobierania w przeglądarce, naciśnij klawisze + .
-
Kliknij dwukrotnie ikonę .
-
Przeczytaj umowę licencyjną, a następnie kliknij opcję .
-
Kliknij pozycję .
-
Kliknij przycisk .
-
Kliknij przycisk .
-
Kliknij przycisk .
Po ponownym uruchomieniu komputera wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie, aby ponownie zainstalować usługę Norton.
Jeśli zainstalowany jest program Norton Family, odinstaluj go przed uruchomieniem narzędzia Norton Remove and Reinstall.
Odinstaluj każdy produkt zabezpieczający firmy innej niż Symantec
-
Naciśnij klawisze + , aby otworzyć okno dialogowe uruchamiania.
-
Wpisz poniższy tekst, a następnie naciśnij klawisz .
appwiz.cpl
-
Na liście aktualnie zainstalowanych programów zaznacz produkt zabezpieczający firmy innej niż Symantec, a następnie kliknij przycisk lub .
-
Wykonaj instrukcje wyświetlane na ekranie.
-
Po ukończeniu dezinstalacji ponownie uruchom komputer.
Zaktualizuj sterownik karty graficznej
-
Naciśnij klawisze + , aby otworzyć okno dialogowe uruchamiania.
-
Wpisz poniższy tekst, a następnie naciśnij klawisz .
devmgmt.msc
-
W oknie Menedżer urządzeń kliknij dwukrotnie pozycję .
-
Kliknij prawym przyciskiem kartę graficzną HD i wybierz opcję .
-
Na karcie Sterownik sprawdź, czy sterownik karty graficznej jest aktualny.
Jeśli sterownik jest nieaktualny, należy zaktualizować pobieranie i zainstalować najnowszą wersję sterownika karty graficznej.
-
Wybierz producenta karty graficznej
:
Firma Symantec nie odpowiada za rzetelność i prawdziwość jakichkolwiek danych, opinii, porad czy stwierdzeń zawartych w witrynach innych firm. Firma udostępnia te łącza tylko dla wygody użytkowników. Uwzględnienie tych łączy nie oznacza, że firma Symantec poleca lub rekomenduje zawartość takich witryn lub bierze odpowiedzialność za te informacje.
-
Ponownie uruchom komputer i sprawdź, czy problem został rozwiązany.
Dziękujemy!
Dziękujemy za skorzystanie ze wsparcia technicznego dla produktów marki Norton.
Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.
Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.
Co chcesz teraz zrobić?
Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.
System operacyjny: Windows
Ostatnia modyfikacja: 05/06/2018