Wykryto, że usługa podstawowego aparatu filtrowania systemu Windows nie jest uruchomiona na tym komputerze

Ten problem występuje, gdy podstawowy mechanizm filtrowania systemu Windows nie działa lub nie można go uruchomić. Ta usługa jest niezbędna do prawidłowego działania zapory Norton. Aby rozwiązać ten problem, pobierz i uruchom narzędzie naprawcze podstawowego mechanizmu filtrowania.

KROK 1

Pobierz i uruchom narzędzie naprawcze

    Narzędzie naprawcze jest niezgodne z systemem Windows XP. Użytkownicy systemu Windows XP powinni skontaktować się z działem pomocy technicznej Norton.

  1. Pobierz narzędzie naprawcze.

    Zapisz plik na pulpicie systemu Windows.

  2. Kliknij dwukrotnie plik BaseFilterEngineFix.exe na pulpicie.

    Uruchomienie narzędzia jest równoznaczne z akceptacją warunków Umowy dotyczącej korzystania z oprogramowania Norton.

  3. W przypadku wyświetlenia monitu o zainstalowanie oprogramowania .NET Framework 3.5 kliknij pozycję Pobierz i zainstaluj tę funkcję.

  4. W oknie Naprawa podstawowego mechanizmu filtrowania kliknij przycisk Zastosuj poprawkę.

    Narzędzie naprawcze naprawi odpowiednie klucze rejestru podstawowego mechanizmu filtrowania.

  5. Kliknij przycisk Ponownie uruchom teraz.

KROK 2

Uruchom usługę LiveUpdate.

  1. Uruchom program Norton.

  2. W głównym oknie kliknij przycisk Zabezpieczenia, a następnie kliknij pozycję LiveUpdate.

  3. Gdy działanie usługi Norton LiveUpdate zakończy się, kliknij przycisk OK.

  4. Uruchamiaj ponownie usługę LiveUpdate, aż zostanie wyświetlony komunikat „Produkt Norton zawiera najnowsze aktualizacje".

  5. Zamknij wszystkie programy, a następnie ponownie uruchom komputer.

Dziękujemy!

Dziękujemy za skorzystanie ze wsparcia technicznego dla produktów marki Norton.

< Wstecz

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: v55777911_EndUserProfile_pl_pl
System operacyjny: Windows
Ostatnia modyfikacja: 04/08/2017