Kreator diagnostyki zapory: eliminowanie nieznanej blokady

Jedną z najbardziej przydatnych funkcji zapory marki Norton jest Kreator diagnostyki zapory, ułatwiający rozwiązanie problemów w sytuacjach blokady sieci, gdy przyczyna awarii nie jest znana. Blokady nieznanych zdarzeń występują, gdy nie doszło do bezpośredniego naruszenia zasad żadnego określonego ustawienia zapory. Może do tego dojść na przykład w sytuacji, gdy użytkownik próbuje uzyskać dostęp do Internetu, a funkcja Blokuj cały ruch sieciowy jest skonfigurowana do blokowania wszelkiej komunikacji sieciowej z komputerem użytkownika. Użytkownik orientuje się w sytuacji i natychmiast resetuje opcję w celu zezwolenia na cały ruch sieciowy, zanim zapora marki Norton przeprowadzi diagnozę. Wynikiem tego działania może być blokada nieznanego zdarzenia.

Funkcja Diagnostyka zapory marki Norton jest dostępna tylko w systemie Windows 7.

Zapora nie może przypisać określonej przyczyny aktualnej awarii dostępu do sieci. Niemniej jednak, zapewnia następujące opcje rozwiązywania problemów:

  • Dodatkowe informacje o tym problemie

    Za pomocą tej opcji można wyświetlić dodatkowe szczegóły dotyczące problemu. Po kliknięciu tej opcji wyświetlana jest strona pomocy kontekstowej. Strona wyjaśnia przyczynę problemu i przedstawia zalecane rozwiązania.

  • Sprawdź najnowsze zapisy w dzienniku w historii zabezpieczeń, aby ustalić przyczynę blokowania

    Ta opcja umożliwia użycie dzienników w celu wyświetlenia szczegółów związanych ze zdarzeniem blokady sieci. Można przeszukać dzienniki w poszukiwaniu dodatkowych informacji w każdym wpisie dziennika związanym z awarią nieznanego zdarzenia.

  • Wyłącz Zaporę marki Norton

    Ta opcja umożliwia tymczasowe wyłączenie zapory w celu rozwiązania problemu.

    Wyłączanie zapory marki Norton nie jest zalecane, ponieważ komputer nie jest chroniony przed zagrożeniami bezpieczeństwa, gdy zapora jest wyłączona. Tej opcji należy używać tylko jako ostatecznej metody rozwiązywania problemu. W razie wyłączenia zapory marki Norton należy ją później włączyć.

Diagnostyka zapory marki Norton - informacje

Inteligentna zapora - informacje

Dziękujemy!

Dziękujemy za skorzystanie ze wsparcia technicznego dla produktów marki Norton.

< Wstecz

Dzięki temu rozwiązaniu udało mi się rozwiązać problem.

Tak Nie

Pomóż nam poprawić to rozwiązanie.

Dziękujemy za pomoc we wprowadzaniu ulepszeń.

Co chcesz teraz zrobić?

Przeglądaj w poszukiwaniu rozwiązań lub skontaktuj się.

Identyfikator dokumentu: v38173947_N360_N360SOS_6_pl_pl
System operacyjny: Windows 7,Windows Vista,Windows XP
Ostatnia modyfikacja: 20/10/2011